リードについて

リードとは、SHOPLINEプラットフォームにリード（見込み顧客）を提供するパートナーを指します。見込み顧客がSHOPLINEの有料顧客となると、パートナーはコミッションを受け取ることができます。リードを提出した後、パートナーはSHOPLINEから追加のサポートを受けることが可能です。これには、ビジネス紹介資料や製品トレーニングなどが含まれます。

次の3種類の見込み顧客がいる場合、パートナーポータルでリードを作成できます：

• SHOPLINEストアプランの購入を検討している見込み顧客
• SHOPLINE POSプランの購入を検討している見込み顧客
• SHOPLINE Smartpushプランの購入を検討している見込み顧客

リードの作成

パートナーポータルに移動し、Referrals（紹介）＞ Leads（リード）をクリックします。

見込み顧客の意向に基づいて、異なるタイプのリードを作成できます。各種のリードには、顧客情報と企業詳細の入力が必要です。

見込み顧客の連絡先詳細と企業情報を提供し、連絡先と顧客情報の正確性を確認する必要があります。

リードのビジネス情報を入力

見込み顧客の連絡先情報と企業詳細の入力が完了した後、異なるタイプのリードにはさまざまなビジネス情報の入力が必要です。ビジネス機会に関する包括的な情報を提供し、これによりSHOPLINEがリードを審査し、関連する販売およびトレーニング資料を準備するのに大いに役立ちます。

すべてのビジネス機会の詳細を入力したら、リード作成を完了するために［Submit（提出）］をクリックします。

リードのステータスを確認

リードが作成されると、SHOPLINEはその有効性と一意性に基づいてリードを審査します。リードが承認されると、SHOPLINEは顧客の転換進捗状況を追跡します。リードのステータスはリード一覧ページで確認できます。

リード一覧ページでビジネス名をクリックして、リードの具体的な詳細を表示できます。

次のステップ

リードが作成されると、SHOPLINEは見込み顧客の国／地域に基づいて営業担当者を割り当てる場合があります。営業担当者は、電話、メール、WhatsAppなどを含むさまざまなチャネルを通じてあなたに連絡します。

リードに営業支援が必要かどうかを選択しても、SHOPLINEの営業担当者が連絡しないという意味ではありません。このオプションは、顧客転換後の報酬計算プロセスに使用される場合があります。