リードの紹介
リードとは、SHOPLINEプラットフォームにリード(見込み顧客)を提供するパートナーを指します。見込み顧客がSHOPLINEの有料顧客となると、パートナーはコミッションを受け取ることができます。リードを提出した後、パートナーはSHOPLINEから追加のサポートを受けることが可能です。これには、ビジネス紹介資料や製品トレーニングなどが含まれます。
以下のような見込み顧客がいる場合、パートナーポータルでリードを作成することができます:
- SHOPLINEストアプランの購入を検討している見込み顧客
- SHOPLINE POSプランの購入を検討している見込み顧客
- SHOPLINE Smartpushプランの購入を検討している見込み顧客
リードを作成する
パートナーポータルに移動し、Referrals > Leads をクリックします。
見込み顧客の意向に基づいて、異なるタイプのリードを作成できます。各種類のリードには、顧客情報と企業詳細の入力が必要です。
見込み顧客の連絡先詳細および企業情報を提供し、連絡先と顧客情報の正確性を確認する必要があります。
リードのビジネス情報を入力する
見込み顧客の連絡先情報と企業詳細の入力が完了した後、異なるタイプのリードにはさまざまなビジネス情報の入力が必要です。ビジネス機会に関するできるだけ包括的な情報を提供し、これによりSHOPLINEがリードを審査し、関連する販売およびトレーニング資料を準備するのに大いに役立ちます。
すべてのビジネス機会の詳細を入力したら、Submit をクリックしてリードの作成を完了します。
リードのステータスを確認する
リードが作成されると、SHOPLINEはその有効性と一意性に基づいてリードを審査します。リードが承認されると、SHOPLINEは顧客の変換進捗状況を追跡します。リードのステータスはリード一覧ページで確認できます。
リード一覧ページでビジネス名をクリックして、リードの具体的な詳細を表示できます。
次のステップ
リードが作成されると、見込み顧客の国や地域に基づいて、SHOPLINEが営業担当者を割り当てる場合があります。営業担当者は、電話、メール、WhatsAppなどを含むさまざまなチャネルを通じてあなたに連絡します。
リード作成時に「営業支援が必要かどうか」を選択しても、SHOPLINEの営業担当者が連絡を取らないことを保証するものではありません。このオプションは、顧客のコンバージョン後におけるコミッション計算プロセスで使用される場合があります。
Note: このオプションは、顧客コンバージョンプロセスに営業活動が関与したかどうかを示すSHOPLINEの最終的な判断を反映するものではありません。コミッション計算額に関する最終的な解釈は、SHOPLINEの裁量によります。 |