低在庫アラートの有効化
ライブストリームを実施する際、在庫が少なくなっている場合に商品の販売状況をリアルタイムで把握したいと考えるかもしれません。この情報は以下のような方法で役立つかもしれません:
- 顧客に商品の在庫数量をアナウンスすることで緊急性を演出し、売上を促進しコンバージョン率を向上させることができます。
- 他の商品の購入を促すことで、顧客に失望を与えることなくスムーズなライブストリームを実現できます。
- 需要を予測し、人気商品の在庫管理を最適化することができます。
SHOPLINEは、在庫不足アラート機能を開始し、ライブストリーム内の商品の在庫が少なくなっている場合に迅速に検出できるよう支援します。ライブストリーム内の商品の在庫が条件に達すると、システムは自動的にアラートを送信します。
在庫不足アラートの設定
ライブストリームを作成した後、ライブストリームスタジオでこの機能を有効にすることができます。デフォルトではオフになっています。オンにするには、以下の手順に従ってください:
- ライブストリームスタジオで、設定タブに切り替え、基本設定 > 在庫不足アラートに移動します。
- 在庫不足アラートトグルをオンにしてこの機能を有効にします。
- アラートをトリガーするための条件(0から999の整数)を指定します。在庫が0に達した場合でもアラートがトリガーされます。
- 設定を完了するには、更新をクリックします。
在庫不足アラートは、ライブストリームが準備中またはライブの状態の場合にのみ設定できます。
ライブストリーム販売用の商品は、注文数量で数量を追跡する在庫戦略を有効にしている必要があります。また、ライブストリーム販売用の商品のみが在庫不足アラートの対象となります。
在庫不足アラートの動作
システムは、ライブストリーム中に商品のリアルタイム在庫レベルを監視します。
アラートは、顧客が注文の支払いを完了すると商品の利用可能在庫が減少することに基づいています。ライブストリームでキーワードを含むコメントを残すだけでは、利用可能在庫に影響を与えません。在庫に関する詳細は、在庫管理を参照してください。
商品の利用可能在庫が条件に達すると、ライブストリームスタジオにポップアップアラートが表示されます。商品は製品リストでハイライト表示されます。
考慮事項
- 在庫が少ないというアラートは、ライブ配信中のみ送信されます。ライブ配信が終了すると、それ以上のアラートは送信されません。
- 各商品は、ライブ配信中に1度だけ在庫が少ないアラートをトリガーできます。同じ商品(SPU)の複数のバリエーション(SKU)が同時に条件に達した場合、各SKUについて別々のアラートを受信します。
- 在庫が少ないアラートが保留中のままライブ配信スタジオページを離れると、戻ってきてもアラートはトリガーされません。
- アラートには、商品の在庫戦略も表示され、設定に基づいて在庫切れの際に販売を継続または在庫切れの際に販売を停止のいずれかが表示されます。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な情報が含まれる可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。