移行の概要
既存ストアからのデータ移行は、顧客体験を損なわずにスムーズな移行を実現し、社内オペレーションを円滑に維持するための重要なステップです。SHOPLINEでは、ユーザーフレンドリーな移行ツールとアプリを提供しており、既存システムからのデータ移行を簡単に行えます。
また、Open APIを活用して既存データをSHOPLINEにシームレスに統合することも可能です。さらに、提供されているテンプレートを使ってデータをアップロードしたり、外部の第三者パートナーと連携して包括的な移行サポートを受けることもできます。
ストア移行のはじめかた
スムーズな移行を実現するために、SHOPLINEでは無料の移行ツールを提供しています。SHOPLINEアプリストアで「ストア移行ツール」をインストールするか、「移行」で検索して利用可能なアプリを確認してください。
また、商品・顧客・注文に関連するAPIを使用して、既存システムのデータを取得し、SHOPLINE管理画面に作成することもできます。
さらに、CSVテンプレートを利用して、データを正しい形式に整えたうえでインポートすることも可能です。
移行のメリット
SHOPLINEの移行ツールには、次のような大きな利点があります。
- 広告チャネルのFeed IDを同期し、これまでの広告効果を維持
- 技術的スキル不要:APIトークンを提供するだけで移行可能
- SEOデータを同期し、既存リンクを保持してオーガニックトラフィックを維持
- 商品・顧客・注文情報を正確に移行:商品タグ、コレクション、詳細な注文データなどを含む完全なデータ転送
これらの機能により、移行作業を効率的かつ安全に行うことができます。
移行前の準備
移行を始める前に、SHOPLINE上でストアを作成しておく必要があります。既存ストアのデータを確認し、どの情報やコンテンツを移行するかを明確にしましょう。
この作業は、不要になったコンテンツを整理したり、デザインを刷新したりする良い機会でもあります。
移行対象として推奨されるデータは以下のとおりです:
- 商品情報
- 顧客データ
- 過去の注文履歴
- ブログ記事
- カスタムページ(配送ポリシー、連絡先、会社概要ページなど)
これらを移行することで、新しいSHOPLINEストアの機能性と外観をより良い形で引き継ぐことができます。
移行データ範囲の確認
移行を開始する前に、どのデータやコンテンツをSHOPLINEに移行するかを明確に把握しておくことが重要です。
広告データの準備(該当する場合)
過去に広告キャンペーンを実施している場合は、移行前にすべての関連ファイルをバックアップしてください。これにより、移行後も広告データの履歴やパフォーマンスを維持できます。
移行のためのストア設定
- ストアを一時的に閉鎖する:
SHOPLINE管理画面 > 設定 > 基本情報 > ストアのステータス で、ステータスを「閉店」に設定します。 - メール通知をオフにする:
SHOPLINE管理画面 > 設定 > 通知 で、顧客通知・注文通知・マーチャント通知をすべてオフにします。 - 外部連携を一時停止する:
メールマーケティングツールやERPなどの外部通知・自動化プラグインを停止します。
移行後の確認
データ移行が完了したら、移行内容を必ず確認してください。以下の項目をチェックし、移行が正しく行われたかを確認します。
また、必要に応じて、移行後の確認プロセスの効率を考えたチェックリストもご利用ください。
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商品
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顧客
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注文履歴
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カスタムページ
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フィードデータ
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ストア設定
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ストアデザイン
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マーケティング・割引設定
また、テスト注文を1件作成して、全体の動作を確認することをおすすめします。
SHOPLINEへの移行方法の詳細については、「他のECカートシステムからの移行」をご参照ください。