通知用メールアドレスのカスタマイズ

SHOPLINEペイメントを使用すると、さまざまなシナリオに対して異なるメール通知を設定できます。これにより、運用上のニーズやアカウント管理の要件に基づいて、最も関連性の高いタイムリーな更新情報を受け取ることができます。

通知シナリオの理解

支払いに関連する4つのシナリオについて通知を受け取るための専用メールアドレスを設定できます：

サービスの有効化： このメールアドレスは、新しい支払い方法を申請したり、新しいサービスを追加した際に通知を受け取ります。
リスク管理： このメールアドレスは、プリチャージバック、チャージバック、取引紛争、または異常なストアステータスに対応するために行われたアクションについて通知します。
資金と請求： このメールアドレスは、資金の変更（振込や請求書などの発行）に関する通知を受け取ります。
取引： このメールアドレスは、支払いや返金のステータスの変更に関する通知を受け取ります。

メールアドレスの設定

各シナリオに対して別々のメールアドレスを設定できます。以下の手順に従ってください：

SHOPLINEの管理画面で、設定＞ 支払い ＞ SHOPLINEペイメント ＞ アカウントに移動します。
SHOPLINEペイメントアカウントページでは、メールアドレスをカスタマイズする方法が2つあります：
- 概要セクションで、新機能通知バナー内の設定に移動をクリックします。
- 概要セクションのアカウント設定モジュールで、設定をクリックします。その後、メールアドレスモジュール内のメールアドレスを変更をクリックします。
メールアドレス設定ページで、各シナリオの希望のメールアドレスを入力し、保存をクリックします。

注：

正確性を確保： メールアドレスを入力する際は、情報が正しいことを確認してください。メールアドレスを設定しない場合、SHOPLINEペイメント申請時に提供した連絡先メールアドレスがデフォルトで使用されます。
定期メールの遅延効果： 特定のメールアドレスに対する変更はすぐに適用されない場合があります。たとえば、取引手数料の請求書は毎月初めにメールで送信されます。請求処理中に資金と請求通知のメールアドレスを変更した場合、その月の手数料請求書は前のメールアドレスに送信されます。新しいメールアドレスは翌月に生成される請求書に使用されます。