B2Bの支払いおよびチェックアウトオプションの設定方法

BtoBの業務を効率化することは成功のために不可欠です。決済およびチェックアウトの設定は見落とされがちですが、BtoB顧客の体験に大きな影響を与える可能性があります。標準的な方法はBtoCには十分かもしれませんが、BtoB取引は通常、個々の会社やそのロケーションに基づく独自のニーズがあります。

この記事では、SHOPLINEにおける決済およびチェックアウトの設定について探り、BtoB顧客体験を向上させるために決済オプションをカスタマイズする方法をご案内し、スムーズな購入プロセスを実現します。

すべての会社ロケーション向けの設定

決済方法

ストアには複数の決済方法があるかもしれませんが、すべてのBtoB顧客がそれらを利用できるわけではありません。会社内のすべてのロケーションに対して特定の決済方法を一括で設定できます。

1. SHOPLINE管理画面で、顧客 > 会社 に移動し、設定したい会社を選択します。

   

2. 決済方法 モジュールを見つけて、修正をクリックします。

   

3. ポップアップウィンドウで、以下のいずれかのオプションを選択します：

   

• すべての決済方法：顧客は利用可能なすべての決済方法を使用できます。
• 指定された決済方法：顧客は指定された決済方法のみを使用できます。新たに追加された方法は再指定が必要で、そうしないと顧客は利用できません。
• 除外された決済方法：顧客は指定された決済方法を使用できません。将来追加される新しい方法には影響しません。

4. 保存をクリックします。

与信限度額と支払条件

BtoB顧客を信頼し、後払いを提供したい場合は、与信限度額と支払条件を設定できます。

1. SHOPLINE管理画面で、顧客 > 会社 に移動します。設定したい会社を選択してください。

   

2. クレジット限度額 モジュールを見つけて、管理 をクリックします。

   

3. ポップアップウィンドウで、クレジット限度額 のボックスにチェックを入れ、希望の金額を入力し、希望の支払い方法を選択してください。クレジット限度額はすべてのロケーションで共有されることにご注意ください。その後、保存 をクリックします。

   

4. 支払い条件を設定するには、支払い条件 モジュールの 修正 をクリックします。

   

5. ポップアップウィンドウで、希望の支払い条件と支払い方法を選択し、保存 をクリックします。

   

チェックアウト設定

顧客がチェックアウト時に発送元住所をカスタマイズできるかどうかを決定できます。

1. SHOPLINE管理画面で、顧客 > 会社 に移動します。設定したい会社を選択してください。

   

2. チェックアウト設定 モジュールを見つけて、修正 をクリックします。

   

3. ロケーションの住所のみ許可 または 顧客が任意の住所に発送可能 のいずれかを選択します。

   

個別ロケーションの設定

会社レベルの設定に加えて、個別のロケーションごとに支払いおよびチェックアウト設定を行うことができます。

1. SHOPLINE管理画面で、顧客 > 会社 に移動します。設定したい会社を選択してください。

   

2. ロケーション モジュールで、希望のロケーションを選択します。

   

3. ロケーション設定ページ内には、関連する3つのモジュールがあります：

• 支払い条件: 支払いの後払いを許可し、会社の与信限度額を設定している場合は、修正をクリックしてロケーションの支払い条件を設定します。与信限度額は共有されますが、ロケーションごとに異なる条件を設定できます。

  

• 支払い方法: 修正をクリックして、このロケーションの希望する支払い方法を設定します。利用可能なオプションの詳細については、「支払い方法」セクションを参照してください。

  

• チェックアウト設定: 修正をクリックし、希望の設定としてロケーションの住所のみ許可または顧客が任意の住所に配送を許可のいずれかを選択します。