ボーナスキャンペーンの作成方法

ボーナスキャンペーンは、特定の条件を満たすことで顧客がポイントを増やして獲得できる（例：ポイント2倍や3倍）期間限定のプロモーションです。顧客のエンゲージメントを高め、売上成長を促進する効果的な戦略となります。

このガイドでは、ボーナスキャンペーンの作成、管理、修正の手順をご案内します。

ボーナスキャンペーンの作成

ボーナスキャンペーンを作成するには、以下の手順に従ってください：

1. あなたのメンバーシステムアプリで、ポイント >ボーナスキャンペーンをメンバープログラムの下に移動します。

2. 作成をクリックします。

   

3. キャンペーンのために以下の情報をカスタマイズします：

   

   • 名前：キャンペーンの説明的なタイトルを入力します（顧客には表示されません）。

   • ポイント倍率：キャンペーン期間中に獲得したポイントに適用される倍率を指定します。有効な値は1から5の間で、小数点以下1桁までです。

   • キャンペーンのルール：このキャンペーンに適用されるルールを選択して追加します。

   • 有効時間：キャンペーンの開始時間と終了時間を設定します。終了時間は開始時間および現在の時間より後でなければなりません。

4. キャンペーンに注文完了ルールが含まれている場合、ページの下部に表示セクションが表示されます。表示スタイルを選択をクリックして、キャンペーンがストアフロントにどのように表示されるかを選択します。

   

   • 高コンバージョンバナー：ポイント倍率をライブカウントダウン付きのバナーとして表示します。カウントダウンが緊急性を生み出し購入を促進するため、期間限定キャンペーンに適しています。
   • ミニマリストタグ：カウントダウンなしのシンプルなラベルタグとしてポイント倍率を表示します。長期キャンペーンや、よりクリーンで控えめなブランド表現のストアに適しています。

   希望の表示スタイルを選択したら、完了をクリックして設定を保存します。

   注：Online store 3.0テーマの場合、ストアフロントの商品ページにキャンペーンを表示するには、ポイントプロモ倍率を埋め込むアプリブロックを追加する必要があります。今すぐ設定をクリックしてテーマエディターを開き、アプリブロックを設定してください。詳細な設定手順については、「OS 3.0テーマへのアプリ統合」の記事を参照してください。

5. すべての設定が完了したら、作成をクリックします。

キャンペーンの有効期間中、指定された条件を満たす顧客は、設定した倍率に応じてボーナスポイントを獲得します。

商品ページでの注文完了ボーナスキャンペーンの表示

バナーまたはタグの表示

注文完了ルールを含むボーナスキャンペーンが有効な場合、ストアフロントの商品詳細ページにバナーまたはタグを表示してキャンペーンの視認性を高め、顧客が提供されるボーナスポイントをすばやく認識できるようにします。

キャンペーン表示は、以下の設定が完了している場合にのみ表示されます：

• キャンペーンに注文完了ルールが含まれていること。
• 前のセクションのステップ4で説明したように、表示スタイルが選択および設定されていること。
• Online Store 3.0テーマの場合、テーマエディターで必要なアプリブロックが追加されていること。

取り消し線付きポイントの表示

注文完了ルールを含むボーナスキャンペーンが有効な場合、SHOPLINEは自動的にストアフロントの会員向けエリアに取り消し線付きポイントを表示します。対象エリアは以下の通りです：

• 商品詳細ページ（{Available points}変数がポイント情報埋め込みで使用されている場合）
• 会員センター（会員ウィジェット、会員アカウントセンター、会員ランディングページ）

ボーナスキャンペーンの管理

ボーナスキャンペーンを正常に作成したら、さらに確認および管理することができます。以下の手順に従ってください：

1. あなたのメンバーシステムアプリで、ポイント > ボーナスキャンペーン を メンバープログラム の下に移動します。

2. ボーナスキャンペーン ページには、作成したすべてのキャンペーンのリストが表示されます。各キャンペーンのエントリーには以下の情報が含まれています：

   

• 名前: キャンペーンの名前（顧客には表示されません）

• 乗数: キャンペーン期間中に獲得したポイントに適用される乗数

• ルール: キャンペーンに設定されたルールの数

• ステータス: キャンペーンの現在のステータス、以下を含みます：

  • スケジュール済み: キャンペーンは開始予定ですが、まだ有効にされていません。

  • 有効: キャンペーンは現在実行中で、顧客はボーナスポイントを獲得できます。

  • 部分的適用: ルールの削除やプランのダウングレード・期限切れにより一部のルールが無効になっていますが、残りのルールはまだ有効です。

  • 期限切れ: キャンペーンは終了しており、顧客はボーナスポイントを獲得できません。

  • 異常: キャンペーンに問題が発生しており、有効にしたり実行したりできません。一般的な問題には、ポイントシステムの無効化、ポイント獲得ルールの欠如、ダウングレードや期限切れ後のプランアップグレードなどがあります。

• 時間: キャンペーンの開始および終了時間

3. ＜strong＞アクション＜/strong＞列では、各キャンペーンの省略記号アイコン（＜strong＞...＜/strong＞）をクリックして、さらに管理操作を行うことができます：

   

• 修正: キャンペーンの名前、倍率、ルール、有効期間などの詳細を変更します。キャンペーンの有効化または無効化も可能です。

• 一時停止: キャンペーンを一時的に停止し、無効化して顧客から見えなくします。

• 削除: キャンペーンをリストから削除します。削除すると、キャンペーンは有効でなくなり、顧客からも見えなくなります。

作成済みボーナスキャンペーンの修正

作成したボーナスキャンペーンはいつでも修正できます。方法は以下の通りです：

1. メンバーシステムアプリで、メンバープログラムの下にあるポイント > ボーナスキャンペーンに移動します。

2. 修正したいキャンペーンをクリックして、その設定ページにアクセスします。 

   

3. 必要に応じてキャンペーンの詳細を修正します。

4. 修正内容を保存するには、更新をクリックします。

ボーナスキャンペーン実施の最善の方法

ボーナスキャンペーンは、顧客に期間限定で加速ポイント（例：2倍または3倍ポイント）を提供することで、購入を促進し、メンバーのエンゲージメントを高める効果的な方法です。キャンペーンの期間、対象顧客、ポイントルールを明確に定義することで、コンバージョン率を向上させ、ブランドロイヤルティを強化できます。

成功するボーナスキャンペーンの計画と実行を支援するために、キャンペーンの価値、理想的なタイミング、プロモーション戦略、顧客コミュニケーション、メンバーへのアプローチに関する以下の最善の方法をまとめました。

ボーナスキャンペーンの価値

ボーナスキャンペーンは単なる販売戦術ではなく、メンバーのエンゲージメントを高め、ブランドロイヤルティを強化する戦略的な手段です。期間限定のポイント倍率を提供することで、企業は以下の目標を達成できます：

さらに、ボーナスキャンペーンの期間限定性は緊急感を生み出し、顧客に迅速な購入とより積極的なエンゲージメントを促します。

顧客がより速くポイントを獲得することで、ポイント利用率は自然に上昇します。この指標はメンバーリワードプログラムの効果を反映しています。ボーナスポイントは即時のコンバージョンを促進するだけでなく、リピート購入を促し、長期的なエンゲージメントを育みます。

ボーナスキャンペーンの最適なタイミング

ボーナスキャンペーンを計画する際は、以下のシナリオを考慮してください：

キャンペーン設定の推奨事項

キャンペーンの視認性を最大化し、緊急感を生み出し、コンバージョンを促進するために、さまざまなストアフロントのパーツを活用しましょう：

お知らせバナー

• 目的: 顧客がストアに入った瞬間にキャンペーンの詳細を確実に見られるようにします。[詳細はこちら]
• テンプレート: カウントダウン
• 例文: 期間限定オファー！今すぐ[X]倍ポイントを獲得！
• カウントダウン: キャンペーンの期間に合わせる
• 配置: すべてのサイトページの上部；すべてのデバイスで表示

カウントダウン 

• 目的: 緊急感を高め、迅速な参加を促します。[詳細はこちら]
• カウントダウン: キャンペーンの期間に合わせる
• 例文: お急ぎください！期間限定で[X]倍ポイント！
• 配置: すべてのストアページの上部に固定

ポップアップ

• 目的: 高い視認性のアラートでユーザーの注意を引きます。[詳細はこちら]
• ポップアップテンプレート: サブスクリプションスタイルのポップアップ
• 配置: すべてのストアページの上部に固定
• 例文: 期間限定！[X]倍ポイントを獲得！
• トリガー: 顧客がトップページまたは商品ページを訪れたときに自動表示

埋め込みキャンペーン情報 in メンバーシステム: 

• 目的: 顧客が閲覧中にボーナスキャンペーンを理解できるように支援する
• パス: メンバーシステムアプリ > スタイルデザイン > ポイント情報の埋め込み
• 商品ページの例:
  • ログイン済み: 今すぐ注文して[X]倍のポイントを獲得！
  • 未ログイン: ログインして限定の[X]倍ポイント特典を確認！
• ショッピングカートの例: 今すぐ注文して[X]倍のポイントを獲得；追加割引に交換可能！

キャンペーンプロモーションのためのメールマーケティングのヒント

メンバーシステムアプリ内蔵のEDMツールを使って、キャンペーン前および期間中にメンバーにリーチしましょう。メールコミュニケーションは参加率を高め、コンバージョンを促進する効果的な方法です。

キャンペーン前のウォームアップ（開始1～3日前）

• 対象: 既存メンバー
• 件名例: [キャンペーン名] まもなく開始！あなたの限定[X]倍ポイントガイド
• 内容の提案: キャンペーンスケジュールとボーナスポイントルール

キャンペーン開始通知（開始当日）

• 対象: 全顧客（非メンバー含む）
• 件名例: [熱い！熱い！] [X]倍ポイントキャンペーン開始！今すぐ注文！
• 内容の提案: キャンペーン期間、ポイントルール、明確な行動喚起ボタン（例：今すぐ購入）

非メンバー向けアクティベーションメール

• 件名例: [キャンペーン名] 限定オファー！メンバーになって[X]倍ポイントを楽しもう！
• 内容の提案: キャンペーン期間、ポイントルール、メンバーと非メンバーの特典比較、簡単な登録またはログインリンク