重要なお知らせ：SHOPLINEペイメントが中国の事業者向けサービスを終了します

なぜSHOPLINEペイメントは中国の法人向けのアクワイアリングサービスを終了するのですか？

新たに発行された国内の決済管理規制により、SHOPLINEペイメントは外国の決済機関として、中国の法人に直接決済サービスを提供することができません。そのため、SHOPLINEペイメントは中国のマーチャント向けのアクワイアリングサービスを終了します。

SHOPLINEペイメントはいつサービスを終了しますか？ 

SHOPLINEペイメントは7月15日をもって中国の法人からの申請受付を停止します。現在審査中の申請は返却されます。現在SHOPLINEペイメントをご利用中のマーチャントには、第三者ゲートウェイや他のSHOPLINEペイメントの地域への移行をサポートします。SHOPLINEペイメントからのメール通知にご注意ください。

SHOPLINEペイメントはマーチャントのアカウント残高をどのように扱い、サービス終了後の資金はどこで追跡できますか？ 

マーチャントの取引資金は、以前の合意に基づき引き出されます。関連するデポジットも合意に従って解放されます。アクワイアリング機能が終了した後も、マーチャントは過去の取引に関する返金、不正、チャージバック、苦情などの対応を行う必要があります。最後の取引から180日経過後、マーチャントはSHOPLINEカスタマーサービスに連絡し、チケットを提出してすべての資金を精算できます。すべての取引資金とデポジットが解放され正常に引き出された時点で、SHOPLINEペイメントとのアクワイアリングサービス関係は正式に終了します。

サービス終了後、SHOPLINEペイメントはマーチャントのストアのクレジットカードアクワイアリングをどのように支援しますか？ 

海外法人を持ち、3～6か月の取引履歴があるマーチャントは、管理画面から海外法人を利用して申請できます。海外法人を持たないマーチャントには、SHOPLINEペイメントと公式に提携している第三者ゲートウェイの利用を推奨します。

SHOPLINEが中国の法人に推奨する第三者ゲートウェイはどれですか？

UseePayとAsiabillです。

どの国や地域の法人がSHOPLINEペイメントに申請できますか？ 

香港、アメリカ、オーストラリア、イギリス、シンガポールです。

管理画面にSHOPLINEペイメントの申請ボタンが表示されない場合はどうすればよいですか？

マーチャントは管理画面で地域を変更する必要があります。