なぜSHOPLINE Paymentsは中国本土のエンティティ向けの取得サービスを終了するのですか？
新たに発行された国内決済管理規制により、ライセンスを持つ外国の決済機関であるSHOPLINE Paymentsは、中国本土にエンティティを持つストアに直接決済サービスを提供することができません。そのため、SHOPLINE Paymentsは中国本土のストア向けの取得サービスを停止します。
SHOPLINE Paymentsはいつサービスを終了しますか？
SHOPLINE Paymentsは7月15日に中国本土のエンティティからの申請を受け付けなくなります。現在審査中の申請は返金されます。現在SHOPLINE Paymentsを利用しているストアについては、SHOPLINE Paymentsが第三者ゲートウェイや他のSHOPLINE Payments地域への移行を支援します。SHOPLINE Paymentsからのメール通知にご注意ください。
SHOPLINE Paymentsは、ストアオーナーのアカウント残高をどのように処理し、終了後に資金をどこで追跡できますか？
ストアオーナーの取引資金は以前に合意された通りに引き出されます。関連する預金も合意に従って解放されます。取得機能が終了した後も、ストアオーナーは以前の取引に関連する返金、詐欺、チャージバック、苦情などを処理する必要があります。最後の取引から180日後、ストアオーナーはSHOPLINEカスタマーサービスに連絡し、すべての資金を解決するためのチケットを提出できます。すべての取引資金と預金が解放され、正常に引き出された後、SHOPLINE Paymentsとの取得サービス関係は正式に終了します。
SHOPLINE Paymentsは、サービス終了後にストアのクレジットカード取得をどのように支援しますか？
海外エンティティを持ち、過去3〜6か月の取引履歴があるストアオーナーは、管理パネルを介して海外エンティティを使用して申請を提出できます。海外エンティティを持たないストアオーナーには、公式にSHOPLINE Paymentsと提携している第三者ゲートウェイの利用をお勧めします。
SHOPLINEは中国本土のエンティティ向けにどの第三者ゲートウェイを推奨していますか？
UseePayとAsiabill。
どの国や地域のエンティティがSHOPLINE Paymentsに申請できますか？
香港、米国、オーストラリア、英国、シンガポール。
管理パネルでSHOPLINE Paymentsの申請ボタンが表示されない場合はどうすればよいですか？
ストアオーナーは管理パネルで地域を変更する必要があります。
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