「クイックオーダー設定」がBtoBビジネスツールアプリで構成されると、BtoB 顧客は複数の商品を一度にカートに効率的に追加できます。商品を素早く検索したり、CSVファイルをアップロードすることで、注文プロセスを効率化し、時間を節約できます。
この記事では、クイックオーダー 設定の手順と、この機能を顧客が使用できるようにする方法について説明します。
Note: クイックオーダー機能は現在早期アクセス中であり、BtoBビジネスツールのProプランを持つストアのみで利用可能です。早期アクセスを申請するにはお問い合わせください。 |
目次
クイックオーダー設定の構成
クイックオーダー機能を有効にしてカスタマイズするには、次の手順に従ってください。
- SHOPLINEの管理画面で、アプリ > BtoBビジネスツールに移動します。
- アプリのインターフェースに入ったら、設定 > クイックオーダー設定 に移動します。
- 以下の設定を構成します。
- 機能設定:「アクティブ化」スイッチをオンにしてクイックオーダー機能を有効にします。
- リンク:生成されたクイックオーダーページのリンクを必要に応じて顧客と共有します。
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エントリーポイント設定:「ヘッダーボタン」スイッチをオンにして、ストアの上部にクイックオーダーボタンを表示します。ボタンのテキスト、スタイル、リダイレクト動作を必要に応じてカスタマイズします。
- 設定を保存するには、[更新] をクリックします。
検索による商品の追加
BtoBビジネスツールは、商品名やSKUを検索してカートに複数の商品を迅速に追加できます。次の手順に従ってください。
- 提供されたリンクを使用するか、[クイックオーダー] ボタンをクリックしてクイックオーダーページにアクセスします。
- [+検索して追加] ボタンをクリックします。
- 「商品名」または「SKU」の希望の検索方法を選択します。
- 商品名またはSKUを入力し、必要に応じて数量を調整して [追加] をクリックします。
- すべての希望商品を追加したら、[カートに追加] をクリックしてチェックアウトに進みます。
CSV をアップロードして商品を追加する
さらに迅速に商品を追加するために、BtoBビジネスツールは商品情報を含むCSVファイルをアップロードできます。次の手順に従ってください。
- 提供されたリンクを使用するか、クイックオーダーボタンをクリックしてクイックオーダーページにアクセスします。
- 「注文・商品を追加するためのフォームをアップロード」をクリックします。
- ポップアップウィンドウで、「商品一括追加テンプレート」をクリックしてテンプレートをダウンロードします。
次の必須情報を入力して完了します:
フィールド 説明 SKU 必須。99個までのSKUを追加できます。データの正確性を確保するために、商品およびバリエーションのSKU情報を定期的に商品セクションで更新してください。 ハンドル 必須。商品ハンドルは単一商品の固有識別子です。ハンドルにはスペースを含めることはできません。スペースがある場合は、一致するためにシステムが自動で「-」に置き換えます。 数量 必須。1から999までの整数のみが許可されます。 - 完了したCSVファイルをアップロードします。
- [カートに追加] をクリックしてチェックアウトに進みます。
よくある質問
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商品の追加が失敗する理由は何ですか?
次の2つの理由が考えられます。- SKUが多すぎる: カート内の合計SKU数(クイックオーダーを通じて追加されたものを含む)は99を超えることはできません。
- 数量が高すぎる: カート内の単一のSKUの数量(クイックオーダーを通じて追加されたものを含む)は999を超えることはできません。
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アクセス時にクイックオーダーページが空になる理由は何ですか?
クイックオーダーページにアクセスするには、BtoBビジネスツールがアカウントにログインしている必要があります。ページを表示するためにログインするように指示してください。 -
顧客がクイックオーダー検索を使用して商品を見つけられない理由は何ですか?
正確な検索結果を確保するために、商品モジュールですべての商品とバリエーションのSKU情報が最新であることを確認してください。
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