オンラインでの在庫の可用性の理解 – SHOPLINE ヘルプセンター

SHOPLINEで商品在庫を管理する際には、異なるロケーションでの各SKUの数量を指定する必要があります。ただし、オンラインストアで商品を販売する際には、システムはロケーションに関係なく、SKU全体に基づいて売上と在庫消費を計算します。

この記事では、オンライン販売のための利用可能な在庫がどのように計算され、管理されるかを説明します。

オンラインで利用可能な在庫とは何ですか？

在庫を管理する際に、2つの重要な概念が必要です： ロケーション在庫 と オンラインで利用可能な在庫。どちらも在庫を表しますが、範囲と目的が異なります：

在庫タイプの比較

在庫タイプ	定義	目的
ロケーション在庫	オンラインストア、実店舗など、すべての販売チャネルにおけるSKUの総在庫。すべてのロケーションにおける商品の実際の物理的在庫を表します。	すべての販売チャネルで在庫を管理し、正確な在庫データを確保するために使用されます。
オンラインで利用可能な在庫	オンラインストアで購入可能なSKUの数量。顧客が見ることができ、カートに追加できる商品の量を表します。	オンライン販売を制御し、過剰販売を防ぐために使用されます。

Note: ロケーション在庫管理の詳細については、"在庫の管理"を参照してください。

2つの在庫の関係

一般的に：オンラインで利用可能な在庫は、ロケーション数量の合計に等しいです。
特別なケース：複数の販売チャネル（例：オンラインストア、SHOPLINE POS）がある場合、オンラインで利用可能な在庫はロケーション数量の合計よりも少ない場合があります。これは、オンラインストアの在庫が総在庫の一部のみを表す可能性があるためです。

オンラインで利用可能な在庫はどのように計算されますか？

SHOPLINEは、オンラインで利用可能な在庫を計算するための3つの在庫管理方法を提供しています。以下のシナリオを例にとりましょう：TシャツがロケーションAで10ユニット、ロケーションBで20ユニット、ロケーションCで30ユニット利用可能です。

ロケーション在庫の合計

この方法では、すべてのロケーションでのSKUの利用可能な在庫を合計して、オンライン販売の合計を得ます。注文が行われると、システムは特定のロケーションに注文を割り当て、そのロケーションの在庫を減少させ、利用可能な数量を再計算します。これはデフォルトの方法であり、ほとんどのビジネスオーナーに適しています。

例：この方法では、Tシャツの利用可能な在庫は10 + 20 + 30 = 60ユニットです。顧客が1枚のTシャツを購入し、注文がロケーションAに割り当てられると、ロケーションAの利用可能な数量は9になります。新しい合計利用可能数量は9 + 20 + 30 = 59ユニットです。

パーセンテージベースの計算

この方法では、オンライン販売のための総在庫の特定の割合を設定できます。注文が行われると、システムは特定のロケーションに注文を割り当て、設定された割合に基づいて利用可能な在庫を再計算します。詳細な設定手順については、"販売在庫プラン"を参照してください。

例：Tシャツの在庫の30％をオンラインで販売するように設定した場合、利用可能な数量は(10 + 20 + 30) * 30% = 18ユニットになります。顧客が10枚のTシャツを購入し、注文がロケーションAに割り当てられると、新しい利用可能数量は(0 + 20 + 30) * 30% = 15ユニットになります。

カスタム利用可能在庫

この方法では、異なるロケーションでの実際の数量に関係なく、オンライン販売のための固定在庫を設定できます。注文が行われると、オンラインで利用可能な在庫はそれに応じて減少しますが、他のチャネルの在庫には影響しません。詳細な設定手順については、"販売在庫プラン"を参照してください。

例：利用可能数量を100ユニットに設定した場合、システムは異なるロケーションでの実際の数量に関係なく、オンライン販売のために100ユニットが利用可能であると表示します。顧客が10枚のTシャツを購入すると、システムは利用可能な在庫を100 - 10 = 90ユニットとして再計算します。他のチャネル、例えばSHOPLINE POSの注文の在庫には影響しません。

Note: パーセンテージベースの計算およびカスタム在庫機能は、現在すべてのビジネスオーナーには利用できません。早期アクセスの申請に興味がある場合は、お問い合わせください。

オンラインで利用可能な在庫の確認

SHOPLINEの管理画面で、SKUのオンラインで利用可能な在庫、計算方法、変更履歴に関する詳細情報を表示できます。利用可能な在庫を確認するには：

管理画面で商品に移動し、特定の商品をクリックします。
SKUのオンラインで利用可能な在庫が表示される在庫モジュールを見つけます。
クリックすることで詳細を表示できます：

- 計算方法を見る で詳細な計算プロセスを確認できます。
- ログでオンラインで利用可能な在庫の変更履歴を確認できます。ログには、各変更の時間、価値の変更、変更理由、メモが詳細に記載されています。
  - ロケーション在庫の変更: ロケーションの数量の変更がオンラインで利用可能な在庫に影響を与える場合、ロケーションをクリックして対応する変更記録を確認できます。
  - 注文の変更: 注文が在庫の変更を引き起こす場合、クリックして対応する注文の詳細を表示できます。
  - 計算方法の変更: 商品の計算方法に変更がある場合、具体的な変更理由も確認できます。

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。