商品レビュー管理を使用した顧客レビューの収集と表示

SHOPLINEが開発した商品レビューアプリは、顧客のレビューを収集し、あなたの商品を表示するために設計されています。モバイルアプリを商品レビューと統合すると、商品レビューと評価がアプリ内のさまざまなページに表示されます。これには、トップページ、カテゴリページ、検索結果、閲覧履歴、商品詳細ページ、商品レコメンドのパーツが含まれます。さらに、顧客はアプリ内で直接購入した商品のレビューを残すことができます。

ショッパーアプリにおける商品レビュー統合のサポート機能

商品レビューアプリで以下の設定を構成している場合、ショッパーアプリはこれらの設定を同期してアプリに表示します：

ショッパーアプリで商品レビューを有効にする方法

ショッパーアプリで商品レビューを有効にするには、まず商品レビューアプリをインストールして設定する必要があります。詳細については、インストールと設定ガイドを参照してください。

商品詳細ページでの商品レビューとメッセージボードの有効化

1. SHOPLINEの管理画面から、アプリ > ショッパーアプリ > アプリデザインに移動し、デザインボタンをクリックしてデザインエディタにアクセスします。
2. 上部のドロップダウンメニューから商品詳細ページを選択します。
   
3. 左のサイドバーから+ パーツを追加をクリックし、商品レビューを選択します。
   
4. 商品レビューが左のサイドバーにピン留めされています。三角形をクリックしてメニューを展開し、+ 追加をクリックして機能を追加します。現在、商品レビューとQ&A （メッセージボード）が利用可能です。プレビューウィンドウでどのように見えるかを確認してください。
   
   
   • 商品レビュー：タイトルと「すべて表示」と「レビューを追加」ボタンのテキストを編集できます。プレビューウィンドウでアプリ内での見え方を確認してください。
     
     
     • • Q&A：タイトルと「すべて表示」と「質問を投稿」ボタンのテキストを編集できます。プレビューセクションで表示効果を確認できます。
         
5. 右上の適用ボタンをクリックして変更を保存し、アプリに適用します。

他のページでの商品レビューとメッセージボードの有効化

適用されるページには、トップページの商品のリストパーツ、カテゴリページ、検索結果、閲覧履歴、商品レコメンドが含まれます。

1. デザインエディタで、左側のサイドバーから六角形のアイコン（テーマ設定）をクリックします。
   
2. 商品の隣にある三角形をクリックしてメニューを展開し、評価のトグルをオンにします。トグルはデフォルトでオフになっています。トップページに商品リストパーツがある場合、プレビューウィンドウで表示を確認できます。
   
3. 右上隅にある適用ボタンをクリックして変更を保存します。