顧客向けの統合ショッピングカートの有効化
今日のマルチデバイスの世界では、顧客はデスクトップブラウザでショッピングの旅を始め、モバイルアプリで購入を完了することがあります。顧客にシームレスで中断されない体験を提供するために、SHOPLINEは今、アカウントベースのショッピングカート同期をサポートしており、顧客が同じアカウントにログインするだけで複数のデバイス間でカートアイテムを同期させることができます。
前提条件
ショッピングカートの同期を有効にするには、以下の条件を満たす必要があります：
- プラン：この機能はエンタープライズプランのビジネスオーナーのみが利用できます。エンタープライズプランを申し込むには、お問い合わせしてください。
- テーマ：この機能はOS 2.1テーマとのみ互換性があります。
この機能を有効にする
この機能を有効にする手順は以下の通りです：
- 管理画面から、設定 ＞ チェックアウト設定に移動します。
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ショッピングカートセクションで、顧客がログインするときにカート内の商品を自動的に同期するの前のチェックボックスをオンにします。
これで、複数のデバイスで同じアカウントにログインしている顧客は、カートアイテムが同期されます。この機能により、顧客はどのデバイスでもシームレスに購入を続ける柔軟性が提供されます。
アカウントベースのカート同期の動作方法
この機能がない場合、ショッピングカートの状態はブラウザのクッキーに依存します。顧客がログインしているかどうかに関係なく、カートアイテムはデバイス間で同期されません。顧客が別のデバイスに切り替えると、アイテムを再度カートに追加する必要があります。
この機能を有効にすると、システムは同じアカウントで異なるデバイス上のショッピングカートを識別し、それらを1つのカートにマージします。顧客は別のデバイスで購入を続けることができます。
後でオフにした場合、ログインしている顧客はカートアイテムの同期を利用できなくなりますのでご注意ください。
制限事項
- カートライン制限：1つのカートには最大100行を含めることができます。同期はこの制限を超える行をスキップします。
- アイテム数量制限：1つの行には1つの商品を最大99,999ユニット含めることができます。超過した場合、システムは同期を続けるために商品のための2番目の行を生成します。
- ソーティングルール：同期されたカート内のアイテムは追加された時間でソートされ、最も最近追加されたアイテムが最初に表示されます。