多言語サポートと表示設定
顧客にシームレスでパーソナライズされたショッピング体験を提供するために、Shopper Appは、ストアのコンテンツをターゲット言語にローカライズし、複数の市場で最適化された運用を可能にします。
マルチ言語機能の概要
Shopper Appは現在、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語の6言語をサポートしています。これらの言語は優先順にリストされています。
Shopper Appのデフォルト言語は、管理画面の設定 > 言語 > サポートされている言語 の設定によって決定されます。ルールは以下の通りです:
- ストアのデフォルト言語がサポートされている言語の1つである場合、その言語がShopper Appのデフォルト言語に設定されます。
- ストアのデフォルト言語がShopper Appでサポートされていない場合でも、他の有効な言語のいくつかがある場合、アプリは最優先のサポートされている言語をデフォルトに設定します。例えば、ストアのデフォルト言語がサポートされていないポルトガル語である場合、システムは5つのサポートされている言語を有効にしていることを認識し、最優先度が高いため、英語をデフォルトに設定します。
- サポートされている言語がリストにない場合、Shopper Appはデフォルトで英語を表示します。
この言語表示ロジックは、アプリエディターやその他の構成を含む、Shopper Appのすべての利用可能な設定に適用されます。詳細については、「マルチ言語をサポートする設定」セクションを参照してください。
顧客デバイスでの言語選択
顧客側では、前のセクションと同様のロジックが適用されますが、マーケットの言語設定も考慮されます。システムが顧客デバイスのデフォルト言語を決定する方法は次のとおりです:
- 顧客のIPロケーションに基づいて、Shopper Appは対応する市場でサポートされている言語を特定します。次に、この範囲からサポートされている言語(英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語)を選択してベース言語セットを作成します:
- 顧客のデバイス言語がベース言語セットに含まれている場合、その言語が表示されます。
- 顧客のデバイス言語がベース言語セットに含まれていない場合、アプリは市場のデフォルト言語を確認します:
- 市場のデフォルト言語がベース言語セットに含まれている場合、アプリは市場のデフォルト言語でコンテンツを表示します。
- 市場のデフォルト言語がベース言語セットに含まれていない場合、アプリは以下の優先順位で最初に利用可能な言語でコンテンツを表示します:英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語。
- 顧客の国のビジネスオーナーが構成した言語リストに、アプリのサポートされている言語が含まれていない場合、アプリはデフォルトで英語でコンテンツを表示します。
マルチ言語をサポートする設定
次の表は、マルチ言語機能が適用されるモジュール、ページ、場所です。
モジュール | 設定可能なページ | 設定可能なコンテンツ |
アプリデザイン | トップページ | パーツの画像、タイトル、テキスト |
カテゴリページ | カテゴリの画像とタイトル | |
商品リストページ | お知らせのタイトル | |
商品詳細ページ | パーツのタイトル | |
ショッピングバッグ(カート) | お知らせのタイトルと商品レコメンドパーツ | |
マイアカウント | パーツのタイトル | |
カスタムページ | パーツの画像、タイトル、テキスト | |
ヘルプ&情報 | パーツのタイトル | |
利用規約 | パーツのタイトル | |
アプリ設定 | カスタムメッセージ | すべてのカスタムメッセージ |
プッシュ通知 | 手動通知 | 通知のタイトルとコンテンツ |
マルチ言語表示の設定
トップページデザインを例にして、Shopper Appでマルチ言語表示を設定する方法を説明します。トップメニューから「ホームページ」を選択して、Shopper Appエディターを開いてください。
デフォルト言語の確認または変更
- デフォルト言語はページセレクターの右側に表示されます。
- デフォルト言語を変更するには、設定 > 言語 > サポートされている言語 に移動して、そこで更新してください。
コンポーネントのマルチ言語コンテンツの設定
個々のコンポーネントにマルチ言語コンテンツを設定できます。複数の言語をサポートするコンポーネントには、翻訳アイコン が付いています。例として、カテゴリコンポーネントを見てみましょう:
- 画像:
- 各サポートされている言語用にローカライズされたバージョンの画像に置き換えます。
- 必要に応じて、対応する言語の画像をアップロードするには、画像をアップロードをクリックしてください。
- テキスト:
- カテゴリのタイトルとボタンテキストはマルチ言語表示をサポートしています。
- コンテンツをローカライズするには、対応する言語のフィールドにテキストを入力してください。
このプロセスはプッシュ通知やカスタムメッセージにも適用されます。
注: 翻訳を追加する前に、デフォルト言語のすべての必須フィールドを入力する必要があります。他の言語はオプションであり、必要に応じて入力できます。 |