注文 モジュールは、顧客が注文した注文を管理する中心的なハブとして機能します。電子商取引を最優先に設計されており、運用が効率的で正確かつ容易であることを確認するために、フルフィルメントプロセスを効率化しています。
注文の管理
注文リストは、各注文の包括的なスナップショットを提供します。一目で、注文の現在の状態、その起源(例:販売チャネル)、使用された支払い方法、フルフィルメントの進捗状況などを即座に判断できます。あなたは、テーブルをカスタマイズして、あなたにとって最も関連性の高いデータに簡単にアクセスできるように、列の並べ替えなど、自由度の高いカスタマイズが可能です。さらに、検索バー、フィルター、およびタブを有効活用して、注文をより良く特定して管理できます。
注文のフルフィルメント
各注文の詳細ページは、シンプルで明確なデザインで、主要なアクションのカード表現と注文履歴の明確なタイムラインが特徴です。支払いの確認、商品の出荷、返品の処理、払い戻しの発行、または注文のキャンセルなど、すべてのエッセンシャルな情報とフルフィルメントタスクは直感的で効率的です。取引を保護するために、SHOPLINEは、悪意のある活動の可能性が高い注文をフラグ付けする詐欺分析機能を提供し、ビジネスのセキュリティを確保します。
通知の送信
注文フルフィルメントプロセス全体での可視性を維持することは、顧客に彼らのニーズが対処されていることを保証します。注文の旅の各段階に対してメール通知をカスタマイズして、顧客を情報提供し、関与させることができます。
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