ライブ販売の概要
ライブ販売は、顧客にとってエキサイティングでインタラクティブなショッピング体験を提供する重要な販売チャネルとなっています。SHOPLINEのネイティブアプリであるライブ販売は、FacebookとInstagramとシームレスに連携し、ダイナミックなソーシャルコマースソリューションを活用してリーチを拡大し、売上を伸ばすことができます。
オールインワンスタジオ
ライブ販売に必要なすべてが1つのスタジオに統合されており、商品の追加、ライブ配信の設定、一斉配信の実行、顧客コメントと注文の管理が含まれています。ライブ販売中に行われた注文は、SHOPLINEの管理画面と自動的に同期され、効率的な管理が実現されます。さらに、詳細な分析とレポートにより、ライブ配信のパフォーマンスを評価し、将来のセッションのための戦略を練るのに役立ちます。
AIを活用したサポート
SHOPLINEはライブ配信プロセスを簡素化し、視聴者とのエンゲージメントに集中できるようにします。システムはリアルタイムで顧客コメントの中の購入意向を自動的に識別し、運用効率を向上させます。ライブ配信管理を容易にするために設計された追加機能をご覧ください。
通知
ライブ販売においてタイミングは重要です。SHOPLINEを使用すると、ライブ配信前、中、後に通知を設定して送信することができます。これらのリマインダーにより、顧客がエンゲージメントを維持し、ライブ配信をフォローし、ステップを逃さずに購入を完了できるようになります。
ライブ販売について詳しくはこちらをご覧ください。