チェックアウトにおける市場切替と注文制限の管理 – SHOPLINE ヘルプセンター

チェックアウトの設定は設定で、クロスマーケットの注文と配送ロジックをより正確に管理することを可能にします。この機能を使用すると、顧客がチェックアウト時に選択できる配送先の国や地域を制御し、顧客の配送先住所に基づいてシステムが自動的に市場を切り替えるかどうかを決定できます。

この記事では、チェックアウト機能を有効または無効にすることの影響、使用推奨事項、および設定の構成方法について説明します。

チェックアウト機能の有効化または無効化の影響

チェックアウト機能が有効になっている場合、システムは顧客がチェックアウト時に選択した国に基づいて自動的に市場を判断し、切り替えます。機能が無効になっている場合、チェックアウトプロセスは市場によって制限されず、代わりにあなたの配送と配達の設定に従います。

以下の表は、2つの状態の違いを示しています：

状態	利用可能な国/地域	チェックアウト時の顧客体験	例
有効	すべての有効な市場に含まれる国または地域のみが表示されます。いかなる市場にも設定されていない国は、チェックアウト時に選択できません。	顧客がチェックアウト中に配送先住所を別の国に変更すると、システムは自動的に対応する市場に切り替わります。この切り替えは、通貨、利用可能な商品、価格、言語など、すべての市場関連データに影響します。	アメリカ市場で閲覧している顧客が、チェックアウト中に配送先住所をフランスに変更します。システムは自動的にフランス市場に切り替わり、ユーロでの価格とその市場で利用可能な商品を表示します。
無効	配送と配達で定義された配送先に従い、市場によって制限されません。	顧客がチェックアウト中に国を変更すると、システムは自動的に市場を切り替えません。注文は、顧客がチェックアウトに入る前にいた市場の下で行われます。	アメリカ市場からチェックアウトに進む顧客が、イギリスの配送先住所を選択します。システムは依然としてUSDでの価格とアメリカ市場の商品を表示します。

システムがチェックアウト時に自動的に市場を切り替えることを望む場合、この機能を有効にしてください。 有効にすると、システムは顧客が選択した国または地域に基づいて自動的に市場を切り替え、正しい価格、通貨、商品情報を表示します。

注意： この機能を有効にする前に、各市場のすべての国または地域に設定された配送プランがあることを確認してください。そうしないと、その国はチェックアウト時に選択できなくなります。

顧客が異なる国や地域で自由に注文できるようにしたい場合は、この機能を無効にしてください。 無効にすると、チェックアウト時に選択された配送先住所は市場によって制限されません。顧客は配送と配達で定義された利用可能な配送先に基づいて注文を行うことができます。

注意： この機能を無効にした後、配送と配達のすべての国に有効な配送プランが設定されていることを確認してください。そうしないと、顧客は注文を完了できない場合があります。詳細については、「SHOPLINEの配送プロファイルの設定」を参照してください。

この機能を有効にしたいが、顧客がすべての設定された配送地域から選択できるようにしたい場合は、配送と配達で設定された他のすべての地域を含む新しい市場を作成することをお勧めします。 これにより、チェックアウト機能が有効になっていても、顧客はチェックアウト時にそれらの地域のいずれかを配送先住所として選択できます。

チェックアウト機能を有効または無効にするには、次の手順に従ってください：

注意：

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。