チェックアウトにおけるマーケット切り替えと注文制限の管理

チェックアウトの設定は、プリファレンス設定で、クロスマーケットの注文および配送ロジックをより正確に管理できるようにします。この機能により、顧客がチェックアウト時に配送先として選択できる国や地域を制御し、顧客の発送元住所に基づいてシステムが自動的にマーケットを切り替えるかどうかを決定できます。

この記事では、チェックアウト機能を有効または無効にした場合の影響、使用上の推奨事項、および設定方法について説明します。

チェックアウト機能の有効化または無効化の影響

チェックアウト機能が有効になっている場合、システムは顧客がチェックアウト時に選択した国に基づいてマーケットを自動的に判別し切り替えます。顧客は、発送元住所に一致するマーケットの販売価格、通貨、および商品を使用してチェックアウトします。マーケット設定に含まれていない国や地域からの注文はできないことに注意してください。

機能が無効の場合、チェックアウトプロセスはマーケットによる制限を受けず、代わりに配送と配達の設定に従います。

以下の表は、両状態の違いを示しています：

使用上の推奨事項

• システムにチェックアウト時に自動でマーケットを切り替えてほしい場合は、この機能を有効にしてください。 有効にすると、顧客が選択した国または地域に基づいてシステムが自動的にマーケットを切り替え、正しい販売価格、通貨、商品情報を表示します。

  注意： この機能を有効にする前に、各マーケットのすべての国または地域に配送プランが設定されていることを確認してください。そうでない場合、その国はチェックアウト時に選択できません。

• 顧客が異なる国や地域間で自由に注文できるようにしたい場合は、この機能を無効にしてください。 無効にすると、チェックアウト時に選択される発送元住所はマーケットによって制限されません。顧客は配送と配達で定義された利用可能な配送先に基づいて注文できます。

  注意： この機能を無効にした後は、配送と配達のすべての国に有効な配送プランが設定されていることを確認してください。そうでないと、顧客が注文を完了できない場合があります。詳細は「SHOPLINE配送プロファイルの設定」をご覧ください。

• この機能を有効にしつつ、顧客が設定されたすべての配送地域から選択できるようにしたい場合は、配送と配達で設定された他のすべての地域を含む新しいマーケットを作成することをお勧めします。 こうすることで、チェックアウト機能が有効でも、顧客はチェックアウト時にそれらの地域を発送元住所として選択できます。

チェックアウト設定の構成

チェックアウト機能を有効または無効にするには、以下の手順に従ってください：

1. SHOPLINE管理画面から、マーケットに移動します。右上のプリファレンス設定をクリックします。

   

2. チェックアウトの下で、必要に応じて発送元住所に基づいてマーケットを自動的に一致させるを選択または選択解除します。

   

3. 変更を保存するには、更新をクリックします。