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Facebook Messengerライブチャットウィジェットの追加

リアルタイムコミュニケーションは、ためらっている顧客や意思決定のハードルに直面している顧客にとって、命の恩人となることがあります。これは、物流、商品使用、アフターセールスに関連する顧客の問題を解決することを簡素化し、最終的には信頼を高め、注文の転換を促進します。ここで、Facebook Messengerのライブチャットの力が発揮されます。

このガイドでは、SHOPLINEがこの人気のライブチャットウィジェットをストアのウェブサイトに直接埋め込む方法を説明し、販売とサポートを簡単に向上させる手助けをします。

Facebookチャットウィジェットの埋め込みガイド

チャットプラグインコードの取得

  1. Facebookファンページのトップページで、メッセンジャーアイコンをクリックして受信トレイページにアクセスします。
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  2. 受信トレイページで、設定アイコンをクリックします。
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  3. 左のナビゲーションメニューからチャットプラグインを選択し、チャットプラグインの設定セクションで設定をクリックします。
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  4. ポップアップウィンドウで、設定方法として標準を選択します。
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  5. 提供された手順に従ってメッセンジャーチャットプラグインコードを取得し、設定を完了します。後で使用するためにコードをコピーして保存します。
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SHOPLINEでのウィジェットの設定

  1. SHOPLINEの管理画面から、アプリ > カスタムコードに移動します。まだインストールしていない場合は、アプリをインストールします。
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  2. カスタムコードアプリで、コードを追加をクリックします。
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  3. コード作成ページで、コードに名前を付け、トリガーされるページを選択し、表示デバイスを選び、ウィジェットの挿入位置を決定します。
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  4. ブランドファンページから取得したメッセンジャーチャットプラグインコードをコードコンテンツフィールドに貼り付けます。次に、追加をクリックします。
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メッセンジャーのライブチャットウィジェットは、オンラインストアの指定されたページに正常に埋め込まれるはずです。いつでもライブチャットを開始し、今すぐストアの売上を向上させましょう！
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Note: 設定が完了した後、チャットを有効にするために、ストアのライブチャットウィジェットを通じてFacebookアカウントにログインする必要があります。

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な情報が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。