SHOPLINEの自動請求に関するよくある質問をご覧ください。定期購読プランの請求についての詳細を掘り下げたこの記事では、請求生成のルール、未払い請求の管理、クレジットカードのバインディングについて説明しています。明確な情報を提供することで、定期支払いプロセスをスムーズに進め、便利にご利用いただけます。
目次
自動請求シナリオと控除手続き
ストアのプランが期限切れになるか取引手数料の引き出し条件を満たすと、保留中の請求が生成されます。ストアがクレジットカードにバインドされている場合、システムは以下のシナリオで手数料の自動控除を行います：
- 保留中の請求が生成され、ストアがクレジットカードにバインドされている場合、システムは自動的に手数料を控除します。
- ストアが最初にバインドされているクレジットカードがない場合、最初のクレジットカードをバインドした後、手数料が自動的に控除されます。
- システムは、デフォルトのバインドされたクレジットカードから手数料を優先的に控除します。失敗した場合、カードのバインド時間に基づいて新しいものから古いものへと移り、翌日の00:00 AM（UTC+08:00）に最大3回のリトライが行われます。
未払い請求の管理
- 取引手数料の請求が生成された後、2日以内に支払いを行うことが重要です。そうしないと、ストアが凍結され閉鎖されます。請求が支払われると制限が解除されます。
- プランが期限切れの場合、システムは追加の7日間の猶予期間を提供します。SHOPLINE管理パネルに表示される期限内にプランを迅速に更新することが重要です。そうしないと、ストアが凍結され閉鎖されます。
バインディングに対忋するクレジットカード
バインディングを成功させるためには、SHOPLINEでサポートされているクレジットカードを使用してください。現在、プラットフォームは以下のクレジットカードをサポートしています：Visa、MasterCard、American Express。
請求生成ガイドライン
取引手数料請求
- 累積取引手数料が標準金額（米国の場合はUSD 70、中国本土の場合はUSD 70、英国の場合はGBP 60など）に達したとき、取引手数料請求書が生成されます。
- デフォルトでは、システムは毎月1日の00:00 AM（UTC+08:00）に標準金額に達しないフローのための取引手数料請求書を生成します。（取引手数料フロー金額は、支払いチャネルで設定された最小支払金額を超える必要があります。）
プラン請求書
- 自動更新が有効になっている場合、システムは現在のプランの有効期限が切れた後、次のサイクルの保留中の請求書を生成します。
クレジットカードのバインドとアンバインド
クレジットカードのバインド手順
- SHOPLINE管理パネルから、設定 ＞ プランに移動します。
- 支払い方法セクション内で、現在バインドされているカードモジュールを見つけ、銀行カードを追加をクリックします。
- ポップアップのクレジットカードを追加ウィンドウにクレジットカード情報を入力し、OKをクリックします。確認後、クレジットカードが正常にバインドされます。
注意事項:
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クレジットカードのアンバインド手順
- SHOPLINE管理パネルから、設定 ＞ プランに移動します。
- 支払い方法セクション内で、現在バインドされているカードモジュールを見つけ、解除したいクレジットカードの上にカーソルを合わせ、アンバインドをクリックします。
- ポップアップの警告ウィンドウで、保存をクリックします。
カードの正常なアンバインド後、ストアがプランや取引手数料の請求書を生成する際に、システムはこのカードから自動的に手数料を差し引かなくなります。
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