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マルチチャネルレビューインポーター

 

マルチプラットフォームコメント収集アプリケーションは、AliExpress、Shopify、Amazon、およびSHOPLINEから商品レビューを収集するのをサポートしています。わずか数回のクリックで、これらのコメントをSHOPLINEストアに簡単にインポートできます。マルチプラットフォームコメント収集アプリケーションは、以下の一般的な課題に対処するのに役立ちます:

  • 新しく作成された独立したストアや新しい商品は、商品レビューが不足しているため、顧客の信頼が低く、売上のコンバージョンが悪い場合があります。
  • 新しいストアを立ち上げるということは、他のプラットフォームで高品質なコメントを蓄積していても、ゼロから始める必要があるということです。
  • コメントを設定するプロセスは、手動入力やテーブルのインポートを通じて複雑で、複雑な資料の取得が必要です。

機能の詳細については、商品レビューに関する当社のブログ記事もご覧いただけます。

 

目次

 


 

コメント収集プロセス

マルチチャネルレビューインポーターアプリケーションを使用してコメントをSHOPLINEストアにインポートするには、次の手順に従ってください:

  1. SHOPLINE App Storeを訪れ、マルチチャネルレビューインポータープラグインをインストールします。
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  2. アプリページの指示に従ってChromeプラグインをインストールします:Chrome Web Storeに移動してインストールをクリックし、Reviews Collectorをインストールします。
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  3. コメントの収集を開始します
  • コメントを収集したい商品の詳細ページを開きます:AliExpress、Amazon、Shopify、およびShoplazzaの商品詳細ページでChromeプラグインを使用します。SHOPLINE管理パネルがブラウザに表示され、コメントを収集したいストアにログインしていることを確認してください。
  • 収集を開始します:コメントを収集するためにストアの商品を選択し、数量、評価、画像の有無を示します。コメントを個別にインポートするか、複数選択してインポートするかを選択できます。
    クロール後にレビューする必要がない場合は、直接インポートするボックスをチェックすると、収集したコメントが直接ストアの商品レビューにインポートされます。チェックを外すと、収集後にインポートの監査を行うことができます。
  • コメントを収集をクリックして収集プロセスを開始します。
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    収集プロセスが進行中の間は、ウェブページを切り替えないでください。収集が完了するまでお待ちください。

 


 

コメント管理プロセス

以下の手順を進めるには、Product ReviewをSHOPLINEアプリストアからインストールしてください。

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Chromeプラグインを使用してインポートプロセスを完了した後、SHOPLINE管理画面に戻り、Apps > Product Reviewに移動します。

ホーム > Product Reviewタブに移動して、インポートされたコメントを表示します。

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よくある質問

Q1: プラグインを開いた後、「現在のページは収集できません。別のページをお試しください」というメッセージが表示されるのはなぜですか?

収集プロセスは、AliExpress、Shopify、Amazon、Shoplazzaストアの商品詳細ページでのみサポートされています。プラグインは他のページからコメントを収集することはできません。当社のアプリは、Product Review、Judge Me、Stamped.io Reviews & UGC、LOOX、Yotpo Product Reviews & Photos、Ryviu Product Reviews App & QA、Areviews - Reviews Importer、Fera Product Reviews App、Okendo: Product Reviews & UGC、Editorify - Product Reviewsなどの人気のあるShopifyコメント管理プラグインと互換性があります。ただし、一部のストアはコメントプラグインをインストールしていてもコメントを収集できない場合があります。この問題に遭遇した場合は、お客様サポートチームにお問い合わせください。プラグインを初めてインストールした場合は、Webページを更新してコメント収集プロセスを再試行してください。

Q2: プラグインが「接続されたショップがありません」と表示されるのはなぜですか?

プラグインをストアに接続してその機能にアクセスするには、ブラウザを使用してストアの管理パネルにログインする必要があります。ログインしたら、製品を検索してコメントをインポートできます。複数のストアにログインしている場合は、コメントをインポートするストアを選択できます。

Q3: 100件のコメントを収集するように選択しましたが、50件しか取得できませんでした。 

2つの可能性があります。まず、製品の詳細ページには最大50件のコメントが表示される場合があります。次に、100件のコメントを収集した後、選択したフィルタリング基準(評価やコメントの有無など)を満たさないコメントはフィルタリングされます。現在、Amazonプラットフォームでは最大100件のコメントを収集できます。その制限を超えるコメントは手動で検索して表示する必要があります。

Q4: 同じ商品のコメントを複数回収集できますか?

いいえ、アプリケーションでは1回の収集で重複するコメントをインポートすることはできません。ただし、前回のインポートを完了した後に収集プロセスを再開して、コメントを再度収集およびインポートすることができます。

Q5: ウェブページのドメイン接尾辞が.com以外(例:.ru)であり、収集できない場合はどうすればよいですか?

対応する接尾辞(.ruなど)を.comに変更し、ウェブページを更新して収集プロセスを続行できます。その地域の元の言語でコメントを収集したい場合は、以下の画像に表示されているオプションをチェックして、それらを英語に翻訳できます。

Q6: AliExpressのページで商品が見つからないのはなぜですか?

検索クエリにスペースが含まれている可能性があります。商品を検索する際は、スペースを削除してください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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