商品の実店舗受け取り設定
地域の顧客向けに店頭受取サービスを提供するために、実店舗受取機能を有効にできます。ストアの運営を本格的に開始する前に、受取サービス用の在庫拠点、店頭受取に対応する商品、そして顧客がチェックアウト時に表示される情報の設定を行う必要があります。店頭受取が設定されると、地域の顧客は注文をスムーズに行い、店頭で受け取ることができるようになります。
設定方法
実店舗受取の設定セクションにアクセスする方法は次の2つあります。
- 新しく作成されたストアの場合、SHOPLINEの管理画面から、ストアの開設ガイド > 物流の設定 > 配送設定 に移動します。
- SHOPLINEの管理画面から、設定 > 配送と配達 > 実店舗での受け取り に移動します。
ロケーションの追加
新規作成されたストアでは、実店舗受取が可能なロケーションを追加する必要があります。まず、設定 > ロケーション に進み、右上の [ロケーションを追加] ボタンをクリックします。
SHOPLINEでは自動的にデフォルトの住所が作成されますが、ストアのパフォーマンスを最適化するため、まずロケーションを編集することをおすすめします。
- SHOPLINE管理画面から、設定 > ロケーション > ロケーション管理 > 利用可能なロケーション に移動します。
- [ロケーションを追加] をクリックするか、編集したいロケーションをクリックします。
- 関連するロケーション情報を編集します。
- [追加] または [更新] をクリックして、変更内容を保存します。
実店舗受取の設定
ロケーションを設定した後、実店舗受取の設定を行います。
- SHOPLINE管理画面から、設定 > 配送と配達 > 実店舗での受け取り に移動します。
- 実店舗受取に対応するロケーションを選択し、[編集] をクリックします。
- 「このロケーションで、実店舗受け取りを可能にする」をチェックします。
- チェックアウト時に表示される情報を設定します。「見積もり引取時間」を選択し、下部のチェックアウトプレビューを確認します。
チェックアウト時に表示される情報を設定します。「受取予定時間」を選択し、下部に表示されるプレビューを確認します。 - 設定を完了するには、[更新] をクリックします。
受取ロケーションの変更または無効化
- SHOPLINE管理画面から、設定 > ロケーション をクリックし、変更または無効化したいロケーションを選択します。
- ロケーション情報を変更する場合は、関連する住所情報を修正し、[更新する] をクリックして変更を保存します。
- ロケーションを無効化する場合は、[無効化する] をクリックし、その後 [更新する] をクリックして変更を保存します。