SHOPLINEの支払いをクレジットカードにバインドして自動請求引き落としを行うことは便利ですが、時折問題が発生することがあります。支払いの心配がビジネス運営から気を取られることはありません！このガイドでは一般的なカードバインディングの問題とその解決策を特定し、迅速に修正して再び正しい方向に進むための支援をします。

目次

• 一般的なカードバインディングの問題のトラブルシューティング 
• UnionPayカードのバインディングのためのヒント 

一般的なカードバインディングの問題のトラブルシューティング

CVVコードが間違っています

カードに印刷されているこの3桁または4桁のコードは安全な取引を保証します。入力内容を再確認し、カード上の指定されたフィールドから正しいCVVを使用していることを確認してください。

3Dセキュア認証が有効になっていません

カード発行銀行が提供するこのセキュリティレイヤーは、オンライン取引を保護します。カードが3Dセキュアに有効化されていない場合、SHOPLINEとのカードバインディングが失敗する可能性があります。有効化手順については発行銀行に連絡してください。

3Dセキュア認証の失敗

バインディングが失敗するもう1つの一般的な理由は、3Dセキュアコードの誤った入力です。バインディングプロセス中に銀行から送信される正しいダイナミックパスコード（携帯電話の確認コードのようなもの）を入力していることを確認してください。

非対応のクレジットカード

すべてのカードがSHOPLINEと互換性があるわけではありません。現在、Visa、MasterCard、American Expressをサポートしています。リストされていない場合は、異なるカードを選択してください。

UnionPayカードのバインディングのためのヒント 

支払いバインディングにUnionPayデビットカードを使用する場合は、以下を考慮してください：

• UnionPayクレジットカードを検討してください：一部の銀行が発行するUnionPayデビットカードは、カードのバインディングの失敗や支払いの問題を引き起こす可能性があります。お持ちの場合はUnionPayクレジットカードを使用する必要があります。
• 中国銀行カードを選択してください：中国銀行が発行するUnionPayデビットカードは、カードのバインディングと支払い処理において高い成功率を持っています。他の銀行からのデビットカードは、以下のシナリオでカードのバインディングの失敗や支払いの問題を引き起こす可能性があります：
  • 中国招商銀行、光大銀行、中国光大銀行、北京銀行からのカードは、カードのバインディングと最初の支払いは可能ですが、2回目の支払い時に問題が発生する可能性があります。
  • 中国工商銀行、中国農業銀行、中国建設銀行、交通銀行からのカードは、カードのバインディングと最初の支払い時に問題が発生する可能性があります。
• 残高を確認してください：UnionPayデビットカードのバインディングには4元の検証金額が必要で、7営業日以内に返金されます。残高が十分であることを確認してください。
• CVVがない場合は問題ありません：UnionPay銀行カード発行のポリシー更新により、初期に発行されたUnionPayデビットカードにはCVVがない場合があります。カードのバインディングや支払い時には、ランダムな3桁の値を入力することができます。