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マルチプラットフォームストアの移行

1.Shopifyの移行

2.LightSpeedの移行

 

1.Shopifyの移行

SHOPLINEは、他のプラットフォーム(例:Shopify)からストアデータをSHOPLINEに移行し、Google広告チャネルのためにデータを統一し、広告効果の損失を防ぐためのサポートを提供しています。

ステップ1:Shopifyパネルからアクセスを許可する

ストアデータを移行する前に、Shopifyアカウントからアクセスを許可し、関連するAPIシークレットキーをコピーする必要があります。

Shopifyアカウントで、[アプリ] > [アプリを開発]に移動します

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カスタマイズアプリを作成する画面に入力し、[アプリ名]を好みに基づいて入力し、[アプリを作成]をクリックします

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アプリを準備した後、アプリのAPIアクセスを設定する必要があります。[管理APIの設定]をクリックします

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すべてのアクセスを許可 > [保存]

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[API資格情報]に移動 > [アプリをインストール]をクリックします

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ここで、[APIアクセストークン]と[APIキー]が表示されますので、後で移行に使用するためにデータをコピーしてください。

ステップ2:データを移行する(注意!注意!注意!移動する前に以下の項目を確認してください!)

SHOPLINE管理パネルで、[アプリ] > [アプリストア] > [ストア管理] > [Shopifyストアワンクリック移行]に移動し、[今すぐ使用]をクリックして移行ツールをダウンロードします

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[承認してインストール]をクリックします

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3. 情報を入力 > [次へ]

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  • ストアのドメイン名を移行: ショップハンドルを入力します(例:ストアのウェブサイトがxxx.myshopify.comの場合、この列にxxxを入力します)
  • APIキー(APIキー): 以前にShopifyアカウントからコピーした内容 > [APIキー]
  • キーパスワード(パスワード): 以前にShopifyアカウントからコピーした内容 > [管理APIアクセストークン]

4. Shopifyアカウントから移行したいデータを選択できます:

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5. [詳細設定]で、Shopifyアカウントで設定した設定に従ってセットアップを完了する必要があります:

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6. [移行を開始] をクリックして移行を開始します。

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7. システムがすべてのデータをSHOPLINE アカウントに移行した後、SHOPLINE 管理パネルなどで他の設定を続行して、ストアの設定を完了できます。

 

よくある質問: 

  • どの国のストアが移行を進めることができますか?

イギリス、ドイツ、フランス、スペイン、ポルトガル、イタリア、オランダ、ポーランド、フィンランド、デンマーク、スウェーデン、チェコ、ノルウェー、アメリカ、カナダ

  • [詳細設定] で設定を確認する方法は?

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データ同期に使用した方法を明確にしてください:Google チャネル経由または Shopify の Google 配送アプリ経由。Google チャネル経由の場合は、[Shopify Global Format] を選択してください。Shopify の Google 配送アプリ経由の場合は、まず Shopify アカウント内のアプリがどの方法を使用しているかを確認し、[アプリ管理] で適切な選択をしてください。

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  • データを繰り返し移行すると上書きされますか?  

はい。例:製品 A のデータを SHOPLINE に移行し、SHOPLINE 管理パネルで製品 A を編集した後、再度移行すると、SHOPLINE 管理パネルで行った編集が上書きされ、Shopify のデータセットがインポートされます。

  • Shopify の顧客は、移行後に同じ情報を使用して直接 SHOPLINE ストアのメンバーアカウントにログインできますか?

いいえ。顧客データが SHOPLINE 管理に移行されても、顧客はアカウントをアクティブ化する必要があり、その後にログインできます。

アクティベーション通知を SHOPLINE 管理パネルで送信できます > [設定] > [通知] > [顧客] > [顧客招待]

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  • 既存の顧客は電話番号を使用して直接ログインできますか?

はい。アクティベーションメールを送信した後、SHOPLINE 管理パネルで電話番号を使用したログインを有効にできます > [設定] > [顧客]。

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  • 配送料金の設定は SHOPLINE 管理パネルに移行されますか? 

SHOPLINEは、すべての商品に設定された送料のみを移行できます。Shopifyアカウントに特定の商品に設定された送料がある場合、システムは送料設定データの移行を進めません。

  • 商品カテゴリデータも移行されますか?

はい。システムは、Shopifyで設定した並べ替えに基づいて商品を移行します。ただし、同じ並べ替えルールで設定された商品がある場合、並べ替えが異なる場合があります。

たとえば、商品Aと商品Bが価格に基づいてカテゴリに並べ替えられています(低い価格から高い価格へ)。しかし、両商品が同じ価格に設定されている場合、ShopifyストアではA>Bとなるかもしれませんが、SHOPLINEではB>Aとなります。

  • SHOPLINE管理パネルの顧客数が移行中に表示されるデータと異なる理由は?

これはデータがリアルタイムではないためで、移行後にデータをSHOPLINE管理パネルに同期するには時間がかかります。データは最大1.5時間遅れる場合があります。

 

2. LightSpeed マイグレーション

  1. アプリ「One-Click Store Migration」をインストール

ストアのセットアップを完了する前にアプリ「One-Click Store Migration」をインストールしてください。

SHOPLINE管理パネルで、[Apps] > [App Market] > [One-Click Store Migration] をクリックします。



 

  1. アプリ「One-Click Store Migration」に入り、LightSpeedストア情報を入力します。

 

2.1 LightSpeedバックエンドのドメイン名アドレスに対応するストアドメインを入力します。



 

2.2 [Settings] > [Personal Token] > [Add personal token] からAPIトークンを取得します。

 

 

 



3. [Next] をクリックして [Select the migration module] にアクセスします。[Customer]、[Product]、[Order] データを移行するか選択できます。選択が完了したら、[Start Migration] をクリックしてデータ移行を開始できます。

 

 

4. データ移行には時間がかかる場合があります。必要な時間は、ストアのデータサイズによって異なる場合がありますので、しばらくお待ちください。移行が完了すると、アプリから移行結果を確認できます。

5. 移行プロセス中に、設定エラーがある場合や一時的に特定のデータを移行したくない場合など、移行を中断することができます。



 

6. タイムアウトやデータ形式の不一致など、移行結果が失敗する場合があります。一部の状況では、[再試行] をクリックすることで問題が解決することがあります。再試行でも解決できない問題がある場合は、ストアオペレーターにフィードバックを提供して追加の支援を受けてください。

例えば、以下の画像をご覧ください:



他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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