商品価格と情報をチャネルに同期する

外部販売チャネルに商品を接続した後、マルチチャネルコネクトアプリを使用して、SHOPLINEから商品価格や情報の自動同期を有効にできます。有効にすると、SHOPLINEで商品価格や情報（特に商品タイトル、説明、画像）を更新すると、接続されたチャネルに自動的に同期されます。

同期の設定方法の詳細については、この記事を参照してください。

商品価格の同期

価格の同期が有効になっていると、SHOPLINEで行われた価格変更は自動的に接続された販売チャネルに反映されます。

以下の手順に従って設定してください。

1. マルチチャネルコネクトアプリで、設定 ＞ 商品設定に移動します。
   
2. 価格同期セクションで、ルール設定をクリックします。
   
3. 設定ページで、同期ルールを構成します。

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  • 為替レート変換ルール: 店舗の通貨が販売チャネルと異なる場合は、適切な為替レートを設定してください。

    Note: レートが設定されていない場合、システムはデフォルトで動的レートを使用します。

a) 為替レートを設定をクリックします。

b) 為替レート設定セクションで、チャネルの通貨を検索し、アクション列の鉛筆アイコンをクリックします。

c) 動的を選択してシステムに市場に合わせてレートを調整させるか、カスタマイズを選択して自分で固定レートを設定し、保存をクリックします。

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  • 適用可能なストア: すべてのチャネル、選択したチャネル、または選択したストアに価格同期を有効にするか選択してください。

    Note: Amazon、TikTok Shop、Zaloraへの価格同期は現在サポートされていません。

    

4. 設定を適用するには、保存または更新をクリックします。
   
5. 価格同期セクションに戻り、機能を有効にします。
   

商品情報の同期

情報同期が有効になっていると、SHOPLINEでの商品タイトル、説明、画像の更新が自動的に接続された販売チャネルに反映されます。

以下の手順に従って設定してください：

1. マルチチャネルコネクトアプリで、設定＞商品設定に移動します。
   
2. 情報同期セクションで、ルール設定をクリックします。
   
3. 設定ページで、同期ルールを構成します：

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  • 適用される情報： 同期する商品情報の種類を選択します：
    • 商品タイトル
    • 商品説明
    • 商品画像（eBayには非対応）

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  • 適用ストア： すべてのチャネル、選択したチャネル、または選択したストアの情報同期を有効にするか選択します。

    Note: Amazon、TikTok Shop、Zaloraへの商品情報の同期は現在サポートされていません。

    

4. 設定を適用するには、保存または更新をクリックします。
   
5. 情報同期セクションに戻り、機能を有効にします。
   

よくある質問

Q1: 販売チャネルで商品を直接編集した場合、どうなりますか？

A: 自動同期が有効になっている場合、SHOPLINEで行われた変更が販売チャネルでの手動編集を上書きします。一貫性を保つため、すべての更新はSHOPLINE内で管理することをお勧めします。

Q2: SHOPLINEで画像の順序が変更されましたが、同期されません。なぜですか？

A: 画像の同期は、画像が追加または削除された場合にのみトリガーされます。単に画像の順序を変更することは現在サポートされていません。

Q3: 在庫レベルも同期されますか？

A: 在庫の同期は別途処理されます。詳細な手順については、共有在庫の有効化ガイドを参照してください。

Q4：更新が販売チャネルに反映されるまでにかかる時間はどのくらいですか？

A：通常、同期は数分で完了します。ただし、大量のデータやネットワークの問題により遅延が発生する場合があります。更新がすぐに表示されない場合は、同期が完了するまでしばらくお待ちください。