フローオートメーション：注文が支払われたときにワークフローを起動する方法

顧客がオンラインまたはオフラインのチャネルを通じて支払いを完了すると、注文が支払われたトリガーがFlow Automationワークフローを起動します。この記事では、注文の支払いが成功した際に通知の送信、注文のキャンセル、データの更新などのアクションを自動的に実行するワークフローの設定方法をご案内します。

対応アクション

このワークフローの注文が支払われたトリガーで使用可能なアクションは以下の通りです。各アクション名をクリックすると詳細な設定手順をご覧いただけます：

• [一般] メール通知を送信
• [注文] 注文をキャンセル
• [注文] 注文を一括照会
• [一般] カウンターを更新
• [一般] ループ操作

ワークフローのテスト

以下の手順でこのトリガーをシミュレートし、設定が期待通りに動作するか確認できます：

1. SHOPLINE管理画面の注文 > 注文作成からテスト注文を作成します。
   
2. 支払い手続きを完了してワークフローを起動させます。
3. Flow Automationアプリでトリガーが設定通りに動作していることを確認します。

利用例

注文が支払われたトリガーの実際の利用例をご紹介します：注文の支払い完了後にメール通知を送信するケースです。注文の支払いが完了すると、システムは自動的に倉庫やカスタマーサービス、その他の社内チームに通知を送り、タイムリーな連携とスムーズなフォローアップ業務を実現します。

• トリガー：注文が支払われた
• アクション：メール通知を送信