Flow Automation:顧客が削除されたときのワークフローのトリガー
スタッフメンバーが顧客を手動で削除するか、プラグインツールを介して顧客を一括削除すると、顧客が削除されましたトリガーがFlow Automationアプリ内のワークフローを起動します。このワークフローを使用して、内部チームに通知したり、追跡メトリックを自動的に更新したりすることができ、顧客データ管理を効率化するのに役立ちます。
| Note: 既存の注文履歴がある顧客は削除できませんが、他の方法で無効にすることはできます。代わりにブラックリストに追加できます。詳細については、このヘルプセンターガイドを参照してください。 |
サポートされているアクション
以下のアクションは、顧客が削除されましたトリガーによって起動されるワークフローで使用できます:
- [一般] メール通知を送信
- [一般] カウンターを更新
ワークフローのテスト
ワークフローが正しくトリガーされることを確認するために、以下の手順に従ってテスト顧客を作成してください:
- SHOPLINE管理画面から顧客に移動し、顧客を追加をクリックしてテストプロファイルを作成します。(後でテスト顧客を特定するのに役立つように、名前やメールなどのフィールドを入力することをお勧めします。)
- 顧客リストからテスト顧客を見つけてクリックし、顧客詳細ページを開きます。
- ページの右上隅で、その他 > 顧客を削除をクリックします。
- ポップアップウィンドウで削除を確認し、ワークフローをトリガーして、設定通りに機能することを確認します。
| Note: 削除された顧客は復元できません。検証目的で常にテストデータを使用してください。詳細については、このヘルプセンターガイドを参照してください。 |
使用例
以下は、顧客が削除されましたトリガーを使用した実際の例です — 顧客が削除されたときにスタッフにメールで通知します。
- トリガー: 顧客が削除されました
- アクション: 内部スタッフにメール通知を送信
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。