フローオートメーション：顧客メモの更新 – SHOPLINE ヘルプセンター

顧客メモの更新アクションは、Flow Automationで使用でき、特定の顧客の行動や注文情報に基づいて内部メモを自動的に作成または更新します。これにより、社内チームが関連する顧客情報を把握し、顧客関係をより効率的に管理できます。

Note: 「一括操作」は既存の顧客データにのみ適用されます。条件に基づいて新規作成された顧客にメモを適用したい場合は、ワークフロー設定で適切なトリガーを使用してください。

フィールドの説明

顧客メモの更新アクションでは、顧客のプロフィールに追加するメモの内容を設定できます。静的テキストを入力するか、パラメータを使って動的データを挿入できます。

フィールド	説明
メモ内容	顧客プロフィールに追加したい内部メモ。静的入力またはパラメータに基づく動的コンテンツをサポートします。

顧客メモの更新アクションは、以下のトリガーで起動されるワークフローで使用できます。詳細な設定手順を見るには、トリガーをクリックしてください：

顧客メモの更新アクションの実際の使用例をご紹介します。顧客がチェックアウト時にメモを付けて注文した場合、システムはそのメッセージを自動的に顧客の内部プロフィールにコピーします。これにより、社内チームは各注文を手動で確認せずに特別な指示を把握できます：

b35a5057-335f-43f5-8a14-90cb1864c93a

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。