ライブ販売でのコメントラベル印刷

顧客がライブストリーム中に下書き注文を作成するキーワードに一致するコメントを残した後、コメントラベルを印刷する方法を選択できます。注文処理を効率化するために、コメントラベルを手動または自動で印刷することができます。

プリンターの設定方法とコメントラベルの効率的な印刷方法を学ぶには、このガイドに従ってください。

印刷前にプリンターと必要なソフトウェアの設定

コメントラベルを印刷する前にプリンターの設定を行う手順は次のとおりです：

1. SHOPLINEの管理画面から、チャネル ＞ ライブ販売に移動します。
2. 設定セクションで、コメントラベルを見つけ、設定をクリックします。
3. コメントラベルを印刷を有効にし、関連する設定オプションが表示されます。
4. 4つのステップでこれを動作させるセクションの手順に従ってソフトウェアのインストールを完了し、テスト印刷を行います。
   
   4.1 OpenJDKをインストール：コンピュータのオペレーティングシステムに基づいて、OpenJDKのインストールボタンをクリックします。新しいタブで、OpenJDKソフトウェアをダウンロードし、画面の指示に従ってインストールを完了します。
   
   
   4.2 SLPrinterをインストール：ステップ2で、SLPrinterのインストールカードのインストールをクリックし、画面の指示に従ってインストールを完了します。
   
   
   4.3 ソフトウェアのインストールが完了したら、ステップ3に進んでテスト印刷を行います。 テストプリンターカードで今すぐテストをクリックします。ポップアップウィンドウでラベルをプレビューし、テストをクリックしてテストを開始します。
   
   4.4 ステップ4で、青いテキスト ライブコメントまたはコメント管理をクリックして、ラベル印刷機能を使用できる場所をプレビューします。詳細な印刷手順については、ライブストリームからコメントラベルを手動で印刷するを参照してください。

5. プリンターが正常に動作し、テストラベルが正常に印刷されたら、更新をクリックして設定を保存します。

   
    

コメントラベルの印刷を有効にして設定する

ライブストリームを開始し、コメントラベルを印刷する前に、コメントラベルを印刷をオンにしてコメントラベルの印刷を有効にしてください。オフにすると、印刷は利用できません。

印刷プロセスを効率化するために、自動印刷コメントラベルをオンにすることができます。有効にすると、顧客が一致するキーワードを含むコメントを残すたびに、コメントラベルが自動的に印刷されます。

さらに、ラベルをカスタマイズしたい場合は、印刷されるラベルに表示される情報（顧客名、商品名、注文時間など）を選択するために、ラベルコンテンツの下にある構成をクリックしてください。

• ラベルタイプ：ラベル印刷のニーズに応じて、連続用紙またはスペーシング付きラベル用紙のいずれかを選択できます。
• ラベルサイズ：ラベルの幅を手動で設定するには、カスタム幅を選択するか、プリンターでデフォルトの幅が設定されている場合は、プリンターに従う幅を選択してください。
• ラベルコンテンツ：顧客名、電話番号、住所などを含めた特定の情報を選択してください。印刷時に選択したフィールドが空の場合、自動的にスキップされます。

Livestreamからコメントラベルを手動で印刷する

コメントラベルを印刷する方法は2つあります。以下の手順に従ってください：

Livestreamページで

1. コメントラベルを印刷したいライブストリームをクリックしてください。
2. Livestream Studioで、画面右側にあるインスタントメッセージパネルを見つけてください。
3. 印刷したいコメントを見つけ、コメントの隣にあるプリンターアイコンをクリックしてください。

メッセージ管理ページで

1. コメントラベルを印刷したい顧客の隣にある三角アイコンをクリックしてください。
2. 印刷したいコメントを見つけ、コメントの隣にあるプリンターアイコンをクリックしてください。