お気に入り登録：Klaviyoマーケティングオートメーションのためのイベントレポート設定

SHOPLINE お気に入り登録 アプリは、イベントレポートをサポートするようになり、Klaviyo のようなサードパーティのマーケティングプラットフォームが、自動化キャンペーンフローで使用するためのお気に入り登録のアクティビティデータを受け取ることができます。この初期リリースでは、次の2種類のイベントがサポートされています： お気に入り登録に追加 と お気に入り登録リマインダー。これらのイベントが有効になると、関連する顧客の行動をKlaviyoアカウントに同期し、パーソナライズされたメールやSMSキャンペーンをトリガーするために使用できます。

このガイドでは、お気に入り登録アプリでイベントレポートを有効にする方法、サポートされているイベントの種類を説明し、Klaviyoでこれらのイベントを有効にして自動化マーケティングフローを設定する方法を示します。

お気に入り登録イベントレポートの有効化

Klaviyoが自動化フロー設定のためにあなたのお気に入り登録アプリからデータにアクセスできるようにするには、まずお気に入り登録アプリでイベントレポートを有効にする必要があります。これにより、お気に入り登録のアクティビティがどのように、いつ報告されるかが制御されます。以下の手順に従って設定してください：

1. SHOPLINEの管理画面から、アプリ> お気に入り登録に移動します。設定をクリックし、次にお気に入り登録設定を選択します。
   
2. イベント設定セクションで、報告する好みのイベントを選択します：  
   

• • お気に入り登録商品リマインダー：このオプションを有効にし、遅延期間（日または時間単位）を設定します。アプリは、この時間枠内の複数のお気に入り登録アクションを1つのプッシュに集約します。遅延報告の仕組みについての詳細な手順は、以下の例を参照してください。

シナリオ：これは、お気に入り登録のアクティビティを統合し、短時間であまり多くのプッシュを送信しないようにしたいときに使用します。これは、顧客が特定のウィンドウ内に追加したすべてのアイテムについて穏やかなリマインダーを送信するのに理想的です—顧客を圧倒することなく。

• • お気に入り登録に追加された商品：このオプションを有効にすると、商品がお気に入り登録に追加されるたびに、お気に入り登録アクションが即座に送信されます。

シナリオ：これは、リアルタイムフローをトリガーするのに便利です。たとえば、お気に入り登録確認メールや、アイテムが追加された直後に送信される商品リマインダーなどです—購入意欲が高い間にブランドを思い出させることができます。

3. 更新をクリックして変更を保存します。
   

遅延プッシュの例を理解する

「お気に入り登録商品リマインダー」イベントレポートを有効にすると、ユーザーが商品をお気に入り登録に追加したとき、アプリは設定した遅延（あなたが定義した）を待ってからイベントを報告します。遅延期間中に複数の商品が追加された場合、それらはグループ化されて一緒にプッシュされます。これにより、イベントプッシュの頻度が減り、より簡潔なマーケティングメッセージを提供するのに役立ちます。

以下は、遅延が2時間に設定されていると仮定した場合の遅延プッシュオプションの動作例です：

Klaviyoでのお気に入り登録のイベントレポートの有効化

お気に入り登録のアクティビティを追跡し、自動化に使用するには、まずKlaviyoアプリをSHOPLINEアプリストアからインストールし、私たちのKlaviyo統合ガイドに従って統合を完了する必要があります。これにより、あなたのストアがKlaviyoに接続され、顧客の行動データが自動的に同期されるようになります。

インストールが完了したら、お気に入り登録のアクティビティのイベントレポートを有効にするために、以下の手順に従ってください：

1. SHOPLINEの管理画面から、アプリ> Klaviyo: メールマーケティング & SMSに移動します。
   
2. イベントレポートセクションで、ニーズに基づいて次の2つのオプションをオンにして、Klaviyoにイベントを送信し始めます：

• • お気に入り登録に追加：このイベントは、ユーザーが商品をお気に入り登録に追加するたびにリアルタイムで報告されます。
  • お気に入り登録リマインダー：このイベントは、設定された時間内に複数のお気に入り登録アクションを集約し（お気に入り登録で定義された通り）、それらを1つのイベントとして一緒にプッシュします。

3. 有効にすると、これらのイベントはAnalytics > Metricsに表示されます。お気に入り登録のリマインダーや商品フォローアップなど、パーソナライズされた自動化フローを構築するために使用できます。