ギフトカード商品と手動で作成されたギフトカードの管理

ギフトカードは、顧客があなたのブランドを他の人と共有するための柔軟で人気のある方法です。商品として販売する場合でも、顧客に手動で発行する場合（例：プロモーション、返品、またはロイヤルティプログラムのため）でも、SHOPLINEはギフトカードの設定を簡単に管理できます。

このガイドでは、ギフトカード商品設定と配布通知オプションの管理方法を説明します。

ギフトカード設定へのアクセス

ギフトカードの動作と配布方法を管理するには：

1. SHOPLINEの管理画面から、設定 > ギフトカードに移動します。

   

2. 有効期限、表示、通知の設定オプションが表示されます。各設定の詳細は以下で説明します。

自動有効期限

ギフトカードが一定期間後に期限切れになるか、無期限で有効にするかを決定します。

• 期限切れにならない（デフォルト）： ギフトカードは完全に使用されるか、手動で無効化されるまで有効です。

• 有効期限を設定する：このオプションを選択して、特定の有効期限を設定します。年、月、日を使用して期間をカスタマイズできます（例：12か月）。

ギフトカードの表示

顧客にギフトカードコードをどのように提示するかを制御します：

• 二次元コード：顧客はこのコードをスキャンして、オンラインまたは店舗でギフトカードを引き換えることができます。

• バーコード（Code-128）：バーコードスキャナーを使用するPOSシステムに便利です。

• 表示しない：コードはギフトカードメールに表示されません。

ストアの引き換えプロセスに最適な形式を選択してください。

ギフトカード通知

自動通知を有効にして顧客に情報を提供します。

ギフトカードが作成されたときに顧客に自動的に通知を送信するが有効になっている場合、SHOPLINEはギフトカードを作成時に顧客または受取人にメールまたはSMSで自動的に送信します。通知の送信を希望しない場合は、このオプションを選択解除してください。

これは、購入されたギフトカードと手動で作成されたギフトカードの両方に適用されます。