POSアプリでのギフトカード使用履歴の確認

管理者でのギフトカードの使用詳細の表示に加えて、POSアプリ内で直接完全な情報と取引履歴を確認することもできます。これは、顧客にとっては迅速なサービスを意味し、ギフトカードに関する問い合わせや支払いを処理する際にスタッフにとってはより高い効率を意味します。

このガイドでは、POSアプリのギフトカード機能の完全な手順を提供します。必要なスタッフの権限（表示と管理）を設定する方法、POSアプリでギフトカードを即座に検索してその完全な詳細（残高、有効期限、履歴）を取得する方法、そして重要なリスク警告に従いながらカードを無効にするなどの高度な操作を処理する方法を学びます。

必要な権限の設定方法

この機能は高度な操作を含み、スタッフの役割に基づいて設定された対応するアクセス権限が必要です。以下の手順に従って、ギフトカードの表示とギフトカードの管理の権限を設定してください：

役割に権限を割り当てる

1. SHOPLINE Adminにログインし、POSに移動してスタッフをクリックします。

2. スタッフページの右上隅で役割管理をクリックします。

   

3. 役割管理ページの右上隅で役割を作成をクリックします。

   

4. 役割を作成ページで必要な情報を入力し、ギフトカードセクションを見つけてアクセス権限を設定します：

   • • ギフトカードの表示：残高や取引履歴を含む詳細なギフトカード情報の表示を許可します。
     • ギフトカードの管理：無効化（非アクティブ化）や再発行など、ギフトカードに対する管理操作を実行することを許可します。

また、既存の役割の権限を編集することもできます。役割管理ページで、該当する役割のアクション列にある鉛筆アイコンをクリックし、そこでギフトカードのアクセス権限を設定します。

5. 権限を設定したら、右上隅の保存をクリックします。

スタッフメンバーを役割に割り当てる

1. スタッフページに戻り、該当するスタッフメンバーのアクション列にある鉛筆アイコンをクリックします。

   

2. POSアクセス権限セクションで、異なるストアに対するスタッフメンバーのアクセス権限を設定できます。割り当てられた役割と権限を一目で簡単に確認するには、権限を表示をクリックします。

   

   

3. 権限を設定したら、右上隅の保存をクリックします。

POSアプリでギフトカードを検索する方法

POSアプリでギフトカードの使用履歴を表示するには、以下の手順に従ってください：

1. SHOPLINE POSアプリからワークベンチをクリックし、次に画像ブロックを追加をクリックしてギフトカードの表示画像ブロックを追加します。

   

2. SHOPLINE POSアプリに戻り、ワークベンチをクリックし、次にギフトカードの表示をクリックします。

   

3. ギフトカード番号を入力するか、右上隅のバーコードアイコンをクリックしてバーコードをスキャンします。

   

4. POSは即座にギフトカード情報画面を表示します。これには以下が含まれます：

   • • アクティブステータス
     • 有効期限
     • ギフトカード履歴
     • 必要に応じてギフトカードを無効にする機能。

       注意：この操作は元に戻せません。一度無効にすると、ギフトカードは永久に無効となり、回復できません。慎重に進めてください。