Flow Automation：注文の一括検索方法

Batch query orderアクションは、Flow Automationで使用でき、顧客のメール、作成日時範囲、支払いまたは配送ステータスなどのフィルターに基づいて対象の注文リストを取得できます。これにより、未払い注文のキャンセル、進行中の注文へのタグ付け、通知の送信などの後続ステップを管理画面で手動検索することなく実行でき、チームが日常的なレビューやフォローアップを自動化して安心して作業できるようになります。

このガイドでは、アクションの使用タイミング、エンドツーエンドのテスト方法、およびコミュニケーションと更新の自動化の実用例を説明します。

Batch query orderアクションを使用するタイミング

Batch query orderアクションは以下の場合に使用します：

• トリガーだけでは取得できない過去の注文データが必要なとき。
• 現在の注文に対して何をすべきか判断する前に、顧客の過去の注文を確認したいとき。
• 同じワークフロー内の後続のCountまたはSumアクションに渡す注文リストが必要なとき。

フィールドの説明

対応トリガー

以下のトリガーで開始されるワークフローにBatch query ordersアクションを追加できます。設定手順を見るには、任意のトリガー名をクリックしてください：

• スケジュールされた時間
• 一括注文操作
• 注文作成

使用例

未払いの注文に自動的にタグを追加してフォローアップするために、バッチ検索注文アクションを使用する実用的な例を示します：

• トリガー：注文作成トリガー
• 遅延：5分
• アクション：バッチ検索注文
  • 検索条件：特定の注文ID
  • 結果の並べ替え：最新作成の注文
  • 保持する数量：100
• 条件：支払いステータスが未払いの場合
• アクション：注文キャンセル

利用可能なテンプレート

このアクションを組み込んだすぐに使えるテンプレートがあります。テンプレートをクリックして表示または申請してください：

• 未完了注文にタグを追加：毎日または毎週のスケジュールで、バッチ検索注文を実行し、処理中ステータスの注文を最大100件取得してタグを追加し、チームが例外を迅速に特定して対応できるようにします。遅延は、これらの注文の管理および追跡プロセスに合わせてカスタマイズできます。