Meta ストア広告の設定（限定アクセス）

Meta Shop Adsを使うと、顧客はFacebookやInstagramの広告から直接商品を閲覧・購入でき、プラットフォームを離れる必要がありません。商品カタログとストアのプロモーションをMetaに接続することで、シームレスなショッピング体験を作り出し、コンバージョン率の向上と売上増加に役立てることができます。

このガイドでは、商品をMetaと同期し、Meta Business Extensionを承認し、継続的な商品およびプロモーションの同期を管理する方法を説明します。

Meta Shop Ads設定の前提条件

Meta Shop Adsを接続する前に、以下を確認してください：

• Facebookページが設定されていること。広告のコンバージョンパフォーマンスを支援するために、情報が完全で最近かつ一貫した活動があるページの使用を推奨します。
• 個人のFacebookアカウントが、使用予定のMeta Business Portfolio内の以下のアセットに対して管理者権限を持っていること：
  • Facebookページ
  • 広告アカウント
  • 商品カタログ
  • ピクセル
• Smart FeedでMeta商品フィードが設定されていること。

Meta Shop Adsセットアップウィザードへのアクセス

Meta Shop Adsセットアップウィザードにアクセスするには：

1. マーケティング > チャネル > Facebookに移動します。

2. Meta Shop Adsセクションで、セットアップをクリックします。

   

Smart Feedでの商品同期

Meta Shop Adsを承認する前に、Smart Feedを通じて商品をMetaに同期してください：

1. Smart Feedのインストールステップで、まだインストールしていない場合はSmart Feedアプリをインストールし、次に次へをクリックします。

   

2. 商品を同期ステップで、Smart Feedを通じて商品をMetaに同期するために継続をクリックします。詳細な手順は、「Smart Feed（新）：Meta商品フィードの作成（限定アクセス）」をご覧ください。

   

3. Metaチャネルを接続し、商品をMetaに同期した後、Meta Shop Adsページに戻り、承認を開始をクリックして、Meta Business Extension（MBE）の承認を続行します。

Meta Shop AdsのためのMeta Business Extension（MBE）承認

Meta Business Extension（MBE）は、商品カタログ、広告アカウント、Facebookページを接続し、Meta Shop Adsが商品、在庫、プロモーションを自動的に同期できるようにします。MBEを承認するには：

1. MBE 承認 セクションで、承認 をクリックします。

   

2. Facebook にログインし、使用したいアカウントを選択します。

3. ショップを開く 画面で、ショップ と Facebook 広告 の権限を確認し、継続 をクリックして続行します。

   

4. Meta ビジネスアセットを選択 画面で、接続したいビジネスマネージャーを選択し、次へ をクリックします。

   

5. カタログを選択 画面で、Meta と同期する商品カタログを選択するか、新規作成 をクリックして新しいカタログを作成します。次に、次へ をクリックします。

   

6. 広告アカウントを選択 画面で、Meta ショップ広告用の広告アカウントを選択し、次へ をクリックします。

   

7. データセットを選択または新規作成 画面で、既存のデータセットを選択するか、新規作成 をクリックし、次へ をクリックして続行します。

   • 自動高度マッチング: このトグルをオンにすると、メールアドレスや電話番号などの情報を使用して、ウェブサイト訪問者とその Facebook アカウントのマッチングを支援します。

   

8. ショップの詳細 画面で、以下の項目を入力し、次へ をクリックして続行します：

   • 連絡先メール: 顧客が問い合わせに使用できるメールアドレス。
   • 返品期間: 配送後に顧客が商品を返品できる日数。

   

9. SHOPLINEに許可されていることは何ですか？画面で必須の権限を確認し、利用規約に同意するためのチェックボックスをオンにしてから、確認をクリックします。

   

10. アカウントがリンクされるまでお待ちください。数分かかる場合があります。
11. SHOPLINEがMetaに接続されましたと表示されたら、次へをクリックして完了します。

Meta Shop Ads接続の管理

認証が完了したら、Meta Shop Ads接続ページから接続を管理します：

• Meta for Businessへ移動：Meta for Businessを開き、アカウントを直接管理できます。
• 商品カタログ：現在Meta Shop Adsに接続されているカタログを表示します。
• 認証のキャンセル：ストアとMeta Shop Adsの接続を解除します。これによりストアとMeta間の同期は停止しますが、すでにMetaに同期された商品やデータは自動的に削除されません。

プロモーションをMeta Shop Adsに同期する

対象となるSHOPLINE割引または自動割引キャンペーンをMetaに同期することで、顧客はFacebookやInstagramで最新のプロモーションを確認できます。

対象プロモーションの作成

同期する前に、ストアに以下のすべての条件を満たす割引または自動割引キャンペーンが少なくとも1つあることを確認してください：

• キャンペーンタイプが注文金額割引または商品金額割引（推奨）であること。
• 顧客対象が全員に設定されていること。
• すべてのマーケットが選択されていること。
• 適用チャネルに少なくともオンラインストアとFacebookが含まれていること。

プロモーションの同期

プロモーションをMeta Shop Adsに同期するには：

1. Meta Shop Ads ページの プロモーション同期 セクションに移動し、今すぐ同期 をクリックします。

   

2. 同期範囲を選択 ポップアップウィンドウで、同期オプションを選択します：

   • すべてのアクティビティ： 手動選択なしで、すべての有効なプロモーションを即時に同期します。
   • 特定のアクティビティ： 同期したいプロモーションを選択します。
   • 除外するアクティビティ： 除外したプロモーション以外のすべてを同期します。

   

3. 選択を確認すると、同期が自動的に実行されます。

Meta Shop Adsに関するよくある質問

Q1: なぜMeta認証を完了できないのですか？

Metaのプロダクトフィードを使ったSmart Feedの設定が完了していること、そして接続したいMeta Business ManagerおよびFacebookページに対してFacebookアカウントに必要な権限があることを確認してください。

Q2: なぜFacebookページや商品カタログを選択できないのですか？

Facebookページが選択したBusiness Managerに属していること、アカウントにアクセス権があること、そして商品カタログがMetaに既に存在していることを確認してください。

Q3: Meta Shop Adsを接続する前にSmart Feedの設定は必要ですか？

はい。Meta Shop AdsはSmart Feedで作成されたプロダクトフィードに依存しています。設定手順については「Smart Feed（新）：Metaプロダクトフィードの作成（限定アクセス）」をご覧ください。

Q4: 顧客の視点でShopをプレビューするにはどうすればよいですか？

顧客としてShopをプレビューするには、FacebookアカウントがSHOPLINEのホワイトリストに追加されており、現在のロケーションがMeta Shopsがサポートされている地域内である必要があります。サポートされている地域の一覧は、Metaの公式ドキュメントをご覧ください。

アカウントをホワイトリストに追加するには、SHOPLINEカスタマーサポートにお問い合わせください。

Q5: 新しく作成したShopと初めて同期した商品に対する審査プロセスはどのくらいかかりますか？

新しく作成されたストアは、顧客に表示される前にMetaによる審査が必要です。審査には通常1～2営業日かかります。カタログに初めて同期された商品も審査の対象となり、通常1～2営業日かかります。承認されると、商品は承認済みステータスで表示されます。