ShopifyからSHOPLINEへの割引コードおよび注文割引情報の移行
SHOPLINEストア移行ツールアプリを使用してストアを移行する際、SHOPLINEはShopifyからの割引コードおよび注文内の割引情報の移行をサポートしています。
この記事では、割引コードおよび注文割引情報の移行に関する機能概要、操作手順、および関連ルールについて説明します。
機能概要
割引コードは、商品割引、注文割引、送料割引などの注文インセンティブを適用するための重要なマーケティングツールです。
この機能により、以下が可能です：
- Shopifyの割引コードをSHOPLINEに移行する
- 注文内で適用された割引コードと割引金額を確認する
- 有効な割引コードキャンペーンの使用状況データを確認する（ホワイトリスト登録が必要）
割引コードおよび注文割引情報の移行方法
データ移行を行う際は、以下の手順に従ってください：
- SHOPLINE管理画面にログインし、ストア移行ツールアプリを開きます。
- 移行先のプラットフォームを選択してくださいでShopifyを選択し、開始をクリックして移行プロセスを開始します。
-
モジュールを選択で割引コードを選択します。
- 割引コードの移行は商品および顧客データに依存します。商品または顧客データが移行されていない場合、「指定範囲」が設定されたキャンペーンは移行に失敗します。
- 商品および顧客モジュールが過去90日以内に95％以上の成功率で完全移行を完了している場合、必要に応じて割引コードを別途移行するかどうかを選択できます。
- 商品または顧客モジュールの移行成功率がこの条件を満たさない場合、割引コードの移行は実行されません。
- デフォルトのルールを確認し、ニーズに合っているか確認します。設定を変更する場合は設定をクリックしてください。
- 再移行の場合は、上書きして更新するかどうかを確認します。
- 右下の次へをクリックし、続いてすぐに移行をクリックして移行を開始します。
割引コード移行ルール
この機能を使用する前に、以下のルールを確認してください：
対応範囲と制限
期限切れまたは無効な割引コードは移行対象外です。
| 割引タイプ | 対応していますか？ |
| 注文割引 – 注文金額の割引 | はい |
| 商品割引 – 商品金額の割引 | はい |
| 商品割引 – X個購入でY個無料 | はい |
| 配送割引 – 送料無料 | はい |
| N番目の商品割引 | いいえ |
| バンドル価格設定（M個でN価格） | いいえ |
| 最低価格免除 | いいえ |
割引コードのステータス設定
デフォルトでは、割引コードの移行後のステータスは元のプラットフォーム上のステータスと一致します。無効化を選択すると、割引コードは一時停止され、後で手動で再有効化できます。
キャンペーンルール例外設定
割引ルールで指定された商品または顧客データが移行に失敗したり存在しなくなった場合、移行をブロックするかどうかを選択できます。デフォルトのオプションはブロックです。ブロックしないを選択すると、割引コードは正常に移行できますが、割引ルールが不完全になる可能性があります。
顧客セグメンテーションの取り扱い
この設定は、キャンペーンルール例外がブロックしないに設定されている場合にのみ構成できます。
顧客セグメントが移行できず、割引コードの移行成功を優先したい場合は、セグメントなしで移行をはいに設定してください。
システムは割引コードの適用範囲をすべての顧客に変更し、移行を継続します。
| 注：これは元の割引適用範囲に影響を与えます。慎重に進めてください。移行完了後、SHOPLINE管理画面で顧客セグメンテーションルールを再設定できます。 |
注文割引コード移行ルール
注文を移行する際、注文作成時に割引コードを利用するかどうかを選択できます。この選択は割引コードの使用記録や、有効期限切れ、無効、または割引コードがない注文が正常に移行できるかどうかに影響します。
割引コードを利用するかどうか（ホワイトリスト登録が必要）
注文作成時に割引コードをどのように扱うかを決定するため、以下のオプションのいずれかを選択してください。
| オプション | システムの動作 |
| はいを選択 |
|
| いいえを選択 |
|
注文移行の失敗時の対応
注文作成時に割引コードを申請するを選択し、注文内の割引コードが引き換えできない（例：期限切れ、無効、キャンペーンが存在しない）場合、注文の移行は失敗します。
この場合、まず注文で使用された割引コードが期限切れまたは無効でないかを確認することをお勧めします。注文移行の成功を優先したい場合は、以下を実施してください：
- 注文移行タスクを再起動します。注文作成時に割引コードを申請するでいいえを選択し、再度移行を実行します。
- 注文は正常に移行されますが、割引コードは引き換えられず、使用データは記録されません。
| 注：割引コードが引き換えられない場合、注文の金額には影響しませんが、使用データ（使用回数、注文数など）は記録されません。 |
よくある質問
Q1: なぜ一部の割引コードが正常に移行されなかったのですか？
期限切れまたは無効な割引コードは移行に対応していません。その他の移行失敗については、移行アプリで理由を確認してください。
Q2: なぜ注文移行が失敗したのですか？
注文作成時に割引コードを申請するが選択されていて、コードが引き換えできない（例：期限切れ）場合、注文作成は失敗します。
Q3: 移行を再実行して割引使用データを追加入力できますか？
いいえ。割引コードの引き換えは初回の注文移行時に完了している必要があります。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれる可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。