ShopifyからSHOPLINEへの割引コードおよび注文割引情報の移行方法 – SHOPLINE ヘルプセンター

SHOPLINEストア移行ツールアプリを使用してストアを移行する際、SHOPLINEはShopifyからの割引コードおよび注文内の割引情報の移行をサポートしています。

この記事では、割引コードおよび注文割引情報の移行に関する機能概要、操作手順、および関連ルールについて説明します。

機能概要

割引コードは、商品割引、注文割引、送料割引などの注文インセンティブを適用するために使用される重要なマーケティングツールです。

この機能により、以下が可能です：

割引コードおよび注文を移行する際は、以下にご注意ください：

データ移行を行う際は、以下の手順に従ってください：

重要：移行した割引コードの使用回数、注文数、注文詳細を表示したい場合は、初回の注文移行時にこのオプションを必ず選択してください。

この機能を使用する前に、以下のルールを確認してください：

期限切れまたは無効な割引コードは移行対象外です。

顧客セグメントルールは現在サポートされていないため、それを含む割引コードはデフォルトで移行に失敗します。

移行の成功を優先したい場合は、以下の手順に従ってください：

割引コード移行設定で、「顧客セグメント」条件付き割引ルールを「すべてのユーザー」に従って移行するを選択します。システムは適用範囲をすべての顧客に変更し、移行を進めます。

注：これは元の割引適用範囲に影響を与えます。慎重に進めてください。

シナリオ	システムの動作
移行された割引コードのデフォルトステータスが「無効」が有効の場合。	すべての割引コードは移行後「無効」に設定され、手動で有効化する必要があります。
移行された割引コードのデフォルトステータスが「無効」が無効の場合。	割引コードのステータスは元のプラットフォームと同じままです。有効なコードは即時に適用されます。

注文を移行する際に、割引コードを利用するかどうかを選択できます：

シナリオ	システムの動作
注文作成時に割引コードを適用するが選択されていない場合。	注文作成時に割引の有効性は検証されません。期限切れまたは無効なコードは注文の移行に影響しません。割引コードと金額は注文に表示されますが、使用データは割引キャンペーンに記録されません。
注文作成時に割引コードを適用するが選択されている場合。	使用済みの割引コードは、割引キャンペーン詳細ページで使用回数、注文数、注文詳細などの使用データを確認できます。注文作成時にシステムが割引コードを検証します。コードが正常に移行されていない、期限切れ、または無効な場合、注文の移行は失敗します。このオプションは最初の注文移行時に選択する必要があります。注文が作成された後は、再移行による引き戻しはできません。

注文作成時に割引コードを適用するオプションが選択されている場合、注文内の割引コードが利用できない（例：期限切れ、無効、キャンペーンが存在しない）と、注文の移行は失敗します。

この場合、まず注文で使用された割引コードが期限切れまたは無効でないか確認してください。注文の移行を優先したい場合は、以下を実施してください：

注：割引コードが利用されない場合、注文の金額には影響ありませんが、使用データ（使用回数、注文数など）は記録されません。

A1: これは割引コードが期限切れ、無効、または現在サポートされていない顧客セグメントルールを含んでいる可能性があります。

A2: 注文作成時に割引コードを適用するが選択されていて、コードが利用できない（例：期限切れ）場合、注文作成は失敗します。

A3: いいえ。割引コードの利用は初回の注文移行時に完了している必要があります。

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれる可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。