SHOPLINEアカデミー：統合型小売成長のためのOMOオペレーションマスター講座
小売業者が分断された販売チャネルを超えて統合されたオンライン・マージ・オフライン（OMO）戦略を構築できるよう支援する新しい アカデミー コースを開始しました。SHOPLINEエコシステム内での業務の一元化、在庫の可視化向上、連携した顧客体験の創出方法を学べます。
オンライン注文の実店舗受け取り、ロケーション間での商品販売、チャネル間の返品対応、クライアンテリング、メンバーエンゲージメントなどの実践的なワークフローを通じて、このコースはチームのフルフィルメント効率化、在庫切れの削減、統合コマースによる顧客ロイヤルティの強化を支援します。
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