Smart Feed（クラシック）からSmart Feed（New）へのアップグレード方法

Smart Feed（New）は、SHOPLINEでの製品フィード管理体験をアップグレードします。Smart Feed（クラシック）が廃止予定日を迎えるにあたり、Smart Feed（New）へのアップグレードにより、クラシック版では利用できない改善されたチャネル管理、商品表示、フィールド設定にアクセスできます。

このガイドでは、Smart Feed（New）の主な改善点を紹介し、アップグレードの準備方法を説明し、移行プロセスをステップごとに案内します。

Smart Feed（新バージョン）の改善点

以下の表は、Smart Feed（クラシック）と比較したSmart Feed（新バージョン）の主な改善点をまとめたものです。

各チャネルのSmart Feed設定の詳細については、ヘルプセンターの対応するSmart Feedセクションをご参照ください。
 

Smart Feedアップグレード要件

アップグレードを開始する前に、ご利用のチャネルに該当する以下のチェックリストを確認してください。

一般的なアップグレード要件

取り消し不可の操作：アップグレードは元に戻せません。完了すると、Smart Feed（クラシック）のフィードは更新を停止し、Smart Feed（New）に切り替わります。

Metaアップグレード要件

アップグレード後、Metaチャネルは自動的にXML同期を使用します。これはSmart Feed（クラシック）で使用されているのと同じ方法です。

アップグレードが完了したら、Smart Feed（New）のMetaチャネルに移動し、「Generate XML」をクリックして新しいXMLリンクを作成し、このリンクでMetaカタログのデータソースを更新してください。

複数のSnapchatフィードに関する注意点

Smart Feed（クラシック）で複数のSnapchatフィードを作成している場合、アップグレードできるのは1つだけです。開始前に有効にしたいフィードを選択してください。残りのフィードは破棄されます。

複数のGoogle国別フィードに関する注意点

Smart Feed（クラシック）で複数の国向けフィードを作成している場合、アップグレード前に既存の国設定を確認してください。Smart Feed（新）はマルチマーケットGoogleフィードをサポートしており、各国のフィードはSHOPLINEのマーケット設定で構成された対応する言語と通貨を使用できます。アップグレード後は、マーケット設定とフィード構成が意図したローカリゼーション戦略に合っているか確認してください。

マルチマーケットフィードの設定に関する詳細な手順は、「Smart Feed（新）：マルチマーケットGoogleフィードの設定（限定アクセス）」ガイドをご参照ください。

Smart Feed（クラシック）からSmart Feed（New）への移行方法

アップグレードを開始するには、Smart Feed（クラシック）で新バージョンに切り替えボタンをクリックしてください。移行プロセスは現在のフィード構成によって異なります。以下のシナリオを確認し、ストアに該当する指示に従ってください。

シナリオ1：チャネルごとに1つのフィード

これはほとんどのマーチャントにとって標準的なアップグレードパスです。チャネルごとに1つのフィードのみ設定している場合：

1. Smart Feed（クラシック）でアップグレードボタンを見つけて、新しいバージョンに切り替えるをクリックします。
    

   

2. 今すぐアップグレードをクリックしてアップグレードを開始します。

   

3. すべてのチャネルで有効なフィードの一覧が表示されます。PinterestやTikTokのフィードなど、Google依存のフィードも含まれます。リストを確認し、新しいバージョンに切り替えるをクリックします。

   

4. 自動的にSmart Feed（New）にリダイレクトされ、移行の進行状況をリアルタイムで監視できます。

   

    

5. 移行が完了すると、商品管理で同期された商品を確認できます。

   

シナリオ2：Snapchatで複数のフィードがある場合

Smart Feed（New）はチャネルごとに1つのフィードのみをサポートしています。複数のSnapchatフィードがある場合は、以下の手順でアップグレードしてください：

1. アップグレード確認リストで、保持したいSnapchatフィードを1つ選択します。
   
2. 残りのフィードはアップグレードされず、破棄されます。
3. 確認をクリックして移行を開始します。

シナリオ3：Googleで複数国のフィードがある場合

このシナリオは、Smart Feed（クラシック）で複数の国向けにGoogleフィードを設定している場合に該当します。アップグレード中に、システムは各フィードの国と言語をSHOPLINEのマーケット設定と照合します。結果はマーケットの設定によって異なります。

Googleフィードアップグレードに必要なマーケット設定

Smart Feed（New）は、SHOPLINEで設定されたマーケットの言語と国を使用してフィードをアップグレードします。問題を避けるために：

• 各国のフィードの言語が対応するSHOPLINEマーケットの言語リストに表示されていることを確認してください（近日公開予定）。
• フィードの言語がマーケットの言語リストにない場合、そのフィードのアップグレードはブロックされます。最初に言語をマーケットに追加するか、そのフィードをスキップしてマーケットのデフォルト言語でアップグレードを続行するよう促されます（近日公開予定）。

Googleフィードの移行動作

各Google国別フィードについて、システムはフィードの国と言語がマーケット設定と一致するかどうかを確認します：

• フィードの国が有効なマーケットに一致しない場合：そのフィードはアップグレードできません。アップグレード確認画面に対象外のフィードが表示されます。アップグレード対象にするには、SHOPLINE管理画面 > 設定 > マーケットに移動し、該当国をマーケットに追加してください。
• フィードの言語がマーケットのデフォルト言語と一致する場合：既存のデータソースが再利用されます。キャンペーン履歴とGoogle Merchant Centerの商品の行は変更されません。
• フィードの言語がマーケットの言語リストにあるがデフォルト言語と一致しない場合：
  • 主要マーケットの場合：元のデータソースは保持され、マーケットのデフォルト言語を使用した新しいデータソースが作成されます。元のフィードは一時停止し、新しいデフォルト言語のフィードを今後使用することを推奨します。
  • その他のマーケットの場合：マーケットのデフォルト言語のフィードのみが保持されます。元のフィードは更新を停止します。

フィード移行後のGoogleキャンペーンへの影響

異なるマーケット言語を使用する国別フィードのアップグレードは、Google広告キャンペーンに影響を与える可能性があります。以下の表は影響の概要です：

Googleフィードのアップグレードを続行するには、確認をクリックしてください。
 

アップグレード後の作業と移行結果

アップグレード完了後、以下を確認してください：

Smart Feed（New）に移行された設定

• 商品IDルール：Smart Feed（クラシック）で使用されていた商品IDは保持されます。例えば、SKUコードを商品IDとして使用していた場合、Smart Feed（New）でもSKUコードのままです。Smart Feed（新）はSKUまたはSKU ID形式のみをサポートしていることに注意してください。クラシックフィードで非標準の形式を使用していた場合、それは引き継がれて表示されますが、変更はできません。
• フィールドルール、フィルタールール、カスタムラベル、および「最初のバリエーションのみアップロード」設定：これらはすべて自動的にアップグレードされます。再設定は不要です。

Smart Feedアップグレード後の手動作業

• GoogleおよびMeta以外のチャネル向けXMLリンク：Pinterest、TikTok、Criteo、Microsoft、RedditなどのXMLフィードを使用するチャネルでは、Smart Feed（New）が移行後に新しいXMLリンクを生成します。各チャネルのプラットフォームでデータソースを新しいXMLリンクに更新する必要があります。古いリンクは移行後に更新されなくなります。キャンペーンの中断を避けるため、これらのリンクは速やかに更新してください。
• Meta XMLリンク：Metaチャネルを使用している場合、Smart Feed（新）はアップグレード後に自動的にXML同期を適用します。同期方法を選択する必要はありません。Smart Feed（New）のMetaセクションに移動し、XMLを生成をクリックして新しいXMLリンクを作成し、そのリンクでMetaカタログのデータソースを更新してください。XMLリンクをコピーするたびに、これまでにファイルに書き込まれた商品数が確認表示されます。リンクをMetaに貼り付ける前に、ページ右上のプッシュ進捗を確認し、すべての商品が同期完了していることを確認してください。
• GMCのGoogle XMLデータソース：Smart Feed（クラシック）でGoogle Merchant CenterのXMLデータソースを使用していた場合、アップグレード後にGMCでその古いデータソースを削除し、Smart Feed（新）でフィードを再起動して完全な再同期をトリガーしてください。Smart Feed（新）はAPI経由でのみGoogle商品を同期し、データソース名はSHOPLINE Merchant-APIです。古いクラシックXMLデータソースが新しいAPIデータソースと共にGMCで有効なままだと、Google Merchant Centerの毎日の更新で同じ商品IDを持つ商品が削除され、Smart Feed（新）が翌日に再同期を行うため、GMCの同期商品数が毎日変動します。古いXMLデータソースを削除し、フィードを再起動することで解決します。

Smart Feedインターフェースの変更

• Smart Feed（クラシック）からのフィード名は表示されなくなりました。各チャネルはSmart Feed（New）インターフェースで独自のセクションとして表示されます。
  
  
• Smart Feed（New）では、センシティブとマークされた商品のフィルターは適用されなくなりました。クラシックのセンシティブキーワードリストは範囲が広すぎて、頻繁に誤って商品をフィルタリングしていたため、これは意図的な改善です。

Smart Feed（New）へのアップグレードに関するよくある質問

Q1: Smart Feed（New）で同じチャネルに複数のフィードを作成できますか？

Smart Feed（New）はチャネルごとに1つのフィードをサポートしています。特定のプラットフォームにカタログのサブセットをプロモートする必要がある場合は、そのチャネルのフィード内の商品のフィルタリングルールを使用して含める商品を制御できます。ネイティブチャネルがサポートする以上のフィードが必要な場合は、Smart Feed（New）が提供するUniversal XMLを利用できます。最大5つのカスタムフィールド構成のUniversal XMLフィードを作成可能です。

Q2: アップグレード後、Smart Feed（クラシック）のフィードはどうなりますか？

クラシックのフィードはアップグレード完了後すぐに更新が停止します。アップグレード完了後はSmart Feed（クラシック）にアクセスできなくなります。XMLベースのチャネルの場合、古いリンクは更新を停止するため、Smart Feed（New）で生成された新しいURLに置き換える必要があります。

Q3: アップグレード後にフィールドルールを再設定する必要がありますか？

いいえ。フィールドルール、フィルタールール、カスタムラベルなどの設定は自動的にSmart Feed（New）に引き継がれます。アップグレード後に正しく移行されたか確認してくださいが、最初から作り直す必要はありません。

Q4: アップグレード後にMetaチャネルが同期しません。どうすればよいですか？

アップグレード後、MetaはデフォルトでXML同期を使用します。Smart Feed（New）のMetaセクションでXMLを生成をクリックして新しいXMLリンクを作成し、この新しいリンクでMetaカタログのデータソースを更新してください。ページ右上のプッシュ進捗を確認し、すべての商品がXMLファイルへの書き込みを完了してからリンクをMetaに貼り付けてください。

Q5: Googleフィードの設定に多大な投資をしました。キャンペーン履歴や品質スコアは引き継がれますか？

商品IDルールとフィードデータは引き継がれ、商品IDを参照するキャンペーンの継続性が保たれます。キャンペーン履歴や品質スコアはチャネル側（Google、Metaなど）に保存されており、アップグレードの影響はありません。

Q6: Googleチャネルがアップグレードを完了したかどうかはどう確認できますか？

Google Merchant Center（GMC）で確認できます。アップグレード後、GMCに書き込まれるデータソース名はSHOPLINE Merchant-APIに変更されます。GMCでこのデータソース名が表示されていれば、Googleチャネルは正常にアップグレードを完了しています。

Q7: アップグレード後、Google Merchant Centerの同期済み商品数が毎日変わります。なぜですか？

これは通常、Smart Feed（クラシック）の古いXMLデータソースが、新しいSmart Feed（New）からのAPIデータソースとともにGoogleマーチャントセンターでまだ有効になっていることを意味します。Googleマーチャントセンターは毎日、すべての有効なデータソースを更新します。古いXMLフィードにはもはやデータが含まれていないため、GMCは同じ商品IDを共有する商品をアカウントから削除し、その後Smart Feed（New）が翌日にそれらを再同期するというサイクルが繰り返されます。これを解決するには、Googleマーチャントセンターで古いXMLデータソースを削除し、Smart Feed（New）でGoogleフィードを再起動して新しい再同期をトリガーしてください。