注文追跡ページの作成方法

注文追跡ページはリアルタイムの配送状況を提供し、顧客満足度を向上させ、注文状況に関する問い合わせを減らします。このガイドでは、SHOPLINEのデフォルトテンプレートを使用する方法や、17TRACKなどのサードパーティの追跡サービスを統合する方法について説明します。

SHOPLINEのデフォルトテンプレートを使用する

SHOPLINEのデフォルトの追跡ページテンプレートを使用するには、以下の手順に従ってください：

1. SHOPLINE管理画面から、オンラインストア > ページ > ページを作成に移動します。
2. 追跡ページの説明的なタイトル（例：注文追跡）を入力します。

3. テーマテンプレートのドロップダウンメニューから、注文追跡を選択します。

   

4. 追加をクリックします。

ページが作成されると、カスタムページ一覧に表示されます。カスタムページ一覧の目のアイコンをクリックしてプレビューできます。

追跡ページのカスタマイズ

追跡ページを作成した後、テーマエディターを使ってさらにカスタマイズできます。

1. オンラインストア > デザインに移動します。
2. デザインをクリックしてテーマエディターを開きます。

3. ページセレクターメニューから、カスタムページ > 注文追跡を選択します。

   

4. 必要に応じてページのレイアウト、テキスト、バナー、その他のセクションをカスタマイズします。

テーマエディターでカスタムCSSを使用して、注文追跡ページの外観をさらにカスタマイズできます。例えば、色、間隔、フォント、ボタンのスタイル、レイアウトデザインの調整などが可能です。

サードパーティの追跡コードの使用（17TRACK）

カスタムページに追跡コードを挿入することで、17TRACKなどのサードパーティ物流追跡サービスを連携することもできます。

サードパーティの追跡パーツを追加するには：

1. SHOPLINE管理画面から、オンラインストア > ページ > ページを作成に進みます。
2. ページタイトルに注文追跡などを入力します。

3. HTMLソースコードエディターを開くには、< >アイコンをクリックします。

   

4. 17TRACK公式パーツページにアクセスして、追跡パーツコードを取得します。コードをコピーし、HTMLソースコードエリアに貼り付けてから、保存をクリックします。
5. 追加をクリックして設定を完了します。

ページ作成後、カスタムページ一覧から追跡パーツのプレビューが可能です。

注文追跡ページをナビゲーションに追加する

顧客が注文追跡にすばやくアクセスできるように、注文追跡ページをストアのナビゲーションメニューに追加することをおすすめします。

1. オンラインストア > ナビゲーション に移動し、修正したいメニューを選択します。
2. + メニュー項目を追加 をクリックします。

3. 注文の追跡 などのメニュー名を入力し、リンク先として注文の追跡カスタムページを選択します。

   

4. 保存 または 更新 をクリックします。