スマート検索：クイックスタートガイド

スマート検索は、インテリジェントな商品レコメンドとキーワード機能でストアの検索体験を向上させるアプリです。より正確な検索結果を提供し、商品の発見性を高め、顧客のエンゲージメントとコンバージョンを増加させます。

この記事では、スマート検索アプリの概要と主要な機能を紹介し、ストアの検索体験を管理・最適化する方法を理解するのに役立ちます。

アプリのインストール

1. SHOPLINEアプリストアでスマート検索を検索します。

2. インストールをクリックして承認し、インストールを完了します。

   

インストール後、アプリは自動的に有効になり、時間の経過とともにレコメンドを最適化するために検索データの収集を開始します。以下のタブから機能の管理とカスタマイズが可能です：

• 概要
• 検索設定
• 表示設定
• フィルター
• 並べ替えオプション

概要：検索パフォーマンスの分析

アプリをインストールした瞬間から、システムは顧客の検索行動に関するデータを自動的に収集します。概要タブを使用して洞察を得て、戦略を洗練させましょう。

検索パフォーマンス指標

提案されたキーワード、プリセットキーワード、提案された商品、プリセット商品について、クリック率と購入率を監視します。

人気のインテリジェント推奨用語

顧客によく使用される用語のリストを、検索頻度やクリック数とともに表示し、キーワード設定の最適化に役立てます。

検索設定

検索設定タブでは、ストアの検索エンジンの「ロジック」と精度を管理します。

• 検索設定： 検索可能な情報、結果のマッチング方法、表示方法を定義して、ストアの検索機能を設定します。
• 商品ラベル： 特定の検索語句に対して優先的に特定の商品を結果の上位に表示させます。季節商品や新着商品のプロモーションに最適です。
• 同義語： 顧客が異なる用語を使っても関連商品を見つけやすくするために、同義語グループを作成します（例：「靴」と「フットウェア」）。
• キーワードリダイレクト： 特定のキーフレーズで検索された際に、顧客を特定のURLやプロモーションランディングページに直接リダイレクトします。
• 「該当なし」ページの推奨商品： 有効にすると、AIがユーザープロファイルを自動分析し、検索結果が見つからなかった場合に高い可能性のある商品を推奨します。

表示設定

このセクションでは、顧客の検索体験全体の視覚的な体験をカスタマイズできます。初回クリックから最終結果まで、プレビュー機能を使ってモバイルとPC版の表示を切り替え、レイアウトスタイルをリアルタイムで調整してください。

• 検索前の推奨： プレースホルダーの背景用語を設定し、検索履歴の切り替えや、ユーザーが入力を始める前に表示されるホット検索やホットセールのコンテンツを設定します。
• 検索推奨： AIスマート推奨を有効にし、ユーザーが入力中に表示される表示コンテンツ（商品、カテゴリ、ページ、ブログ投稿）を選択します。
• 結果ページ： 最終検索結果ページでの商品表示方法を定義し、レイアウトオプションや表示する商品情報を設定します。

フィルター

フィルタータブを使用して、顧客が選択肢を素早く絞り込めるようにします。これは、商品属性に基づく選択的な検索を可能にする2つの主要なフィルタータイプを通じて行われます。

• デフォルトフィルター：販売価格、カラー、分類（カテゴリツリー）などの標準的なフィルター条件を有効化および管理するために使用します。フィルター条件を追加をクリックしてフィルタールールを作成できます。
• カスタムフィルター：特定のページ向けにフィルター条件をカスタマイズするための高度なフィルターロジックを設定し、より柔軟なページレベルのフィルター構成を可能にします。

並べ替えオプション

並べ替えオプションタブでは、顧客がストア内で商品を閲覧する際に利用できる並べ替え方法を設定できます。これらの設定はカテゴリページと検索結果ページの両方に適用され、顧客が関連商品をより効率的に見つけられるようにします。

• 並べ替え：デフォルトの並べ替え、商品名、最終更新日、販売数、コンバージョン率、カート追加率、および閲覧数などの並べ替え項目を設定します。
• 並べ替え方法：各項目の並べ替え方法を選択します（例：A–Z、古い順、新しい順、過去3日間、過去7日間、過去90日間）。
• カスタム並べ替えテキスト：各並べ替えオプションのストアフロントに表示される名称を設定します。翻訳をクリックして多言語ラベルを設定することもできます。
• ステータス：各並べ替えオプションを有効または無効にします。
• 管理：優先順位を調整するためにドラッグするか、ゴミ箱アイコンをクリックして並べ替えオプションを削除します。