定期購入商品向け割引の設定方法
SHOPLINEの割引キャンペーンには、割引が定期購入の注文にどのように適用されるかを正確に制御できる専用の設定が含まれています。割引が定期購入、単回購入、またはその両方に適用されるかを指定でき、定期購入の顧客に対して割引が有効な契約更新サイクル数も設定できます。
このガイドでは、割引作成時に対応する商品タイプを設定し、定期購入の使用制限を設定し、これらの設定が顧客のチェックアウト体験にどのように影響するかを説明します。
割引の対応商品タイプの設定
対応商品タイプの設定は、割引が定期購入の注文、単回購入、またはその両方に適用されるかを決定します。この設定は、割引コードと自動割引の両方を含むすべての割引キャンペーンで利用可能です。
| 重要: 対応商品タイプの設定は割引作成時にのみ設定可能で、割引保存後に変更することはできません。 |
対応商品タイプを設定するには:
- 管理画面 > 割引に移動します。
- 割引を作成をクリックし、割引タイプを選択します。
- 割引設定の詳細を入力し、対応商品タイプセクションを見つけます。
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次のいずれかのオプションを選択します:
- 非定期購入商品:割引は単回購入にのみ適用されます。定期購入の注文は除外されます。
- 定期購入商品:割引は定期購入の注文にのみ適用されます。単回購入は除外されます。
- 両方(すべての商品):割引は定期購入の注文と単回購入の両方に適用されます。これはデフォルトの選択です。
- 残りの設定を完了し、割引を保存します。
| 注: この機能がリリースされる前に作成された割引は、デフォルトで両方(すべての商品)として扱われます。 |
定期購入の使用制限の設定
定期購入の使用制限の設定では、割引が定期購入の契約更新サイクルで何回有効であるかを制御できます。これにより、定期購入の顧客向けのプロモーション予算を管理できます。例えば、顧客の最初の数回の定期購入注文にのみ割引価格を提供することが可能です。
対応割引タイプ
定期購入の使用制限の設定は、ストアにSubscriptionsアプリがインストールされている場合にのみ利用可能です。以下の割引タイプをサポートしています:
| 注:以下に記載されているサポートされている割引タイプの設定ページに定期購入使用制限セクションが表示されない場合は、ストアに定期購入アプリがインストールされていることを確認してください。この設定はアプリがインストールされている場合にのみ利用可能です。 |
| 割引カテゴリ | サポートされている割引タイプ |
| 注文割引 | 注文の金額割引(割引コードおよび自動割引) |
| 商品割引 | 商品の金額割引(割引コードおよび自動割引) |
| 配送割引 | 送料無料(割引コードおよび自動割引) |
定期購入使用制限を設定するには:
- 割引作成または修正ページで、定期購入使用制限セクションまでスクロールします。
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利用可能な定期購入契約の合計の下で、ドロップダウンを開き、次のいずれかを選択します:
- 最初の定期購入のみに適用:割引は顧客の初回定期購入注文のみに適用されます。これは新しい割引のデフォルト選択です。
- 複数の定期購入に適用:割引は設定された回数の契約更新サイクルに適用されます。指定されたフィールドに2から99,999,999までの整数を入力してください。
- すべての定期購入契約に適用:割引は制限なくすべての契約更新サイクルに適用されます。
- 保存または更新をクリックして設定を適用します。
| 注:サポートされている商品タイプとは異なり、定期購入使用制限設定は割引作成後でも修正可能です。更新は新しい定期購入注文に適用されます。既存の契約は元の購入時に記録された設定を引き続き使用します。 |
チェックアウト時の定期購入割引の適用方法
顧客のカートに定期購入商品と非定期購入商品が両方含まれている場合、割引はサポートされている商品タイプ設定に基づいて各商品に適用されます:
- 割引がサブスクリプション商品に設定されている場合、サブスクリプション購入オプションを通じて追加された商品にのみ適用されます。
- 割引が非サブスクリプション商品に設定されている場合、単回注文として購入された商品にのみ適用されます。
- 割引が両方(すべての商品)に設定されている場合、購入タイプに関係なくすべての商品に適用されます。
同じ商品がカート内にサブスクリプションと単回購入の両方で存在する場合、それぞれの購入タイプは別々に扱われ、それぞれに適用される割引と照合されます。
初回注文後のサブスクリプション契約更新については、SHOPLINEが初回購入時に記録された割引設定を自動的に適用します。割引はサブスクリプション利用制限で設定された契約更新サイクル数の間有効です。制限に達すると、その後の契約更新には割引が適用されません。
サブスクリプション割引設定に関する重要な注意事項
- 割引作成後は対応商品タイプの設定がロックされ、変更できません。保存前に商品タイプの選択を慎重に計画してください。
- この機能により、商品はサブスクリプション購入用と単回購入用の2つの自動割引キャンペーンに同時に参加できます。ただし、各購入タイプは同時に1つの有効な自動割引キャンペーンに制限されます。
- Buy X Get Y、M Items for N Price、Nth Item Discount、またはFree Lowest-Priced Item割引タイプにはサブスクリプション利用制限の設定は利用できません。
- この機能リリース前に作成された割引は、対応商品タイプがデフォルトで両方(すべての商品)、サブスクリプション利用制限が最初のサブスクリプションのみに適用に設定されています。
- SHOPLINE管理画面のモバイルアプリでは対応商品タイプの設定は利用できません。モバイルで作成された割引はデフォルトで両方(すべての商品)に設定されます。PC版で設定された割引は、モバイルで閲覧または修正しても商品タイプの設定が保持されます。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。