Smart Feed：Meta商品フィードの作成方法

この記事では、Smart Feedを使用してMeta商品フィードを作成および管理するための総合的なステップバイステップガイドを提供します。商品同期、アカウント接続、商品フィルタリング、フィールド設定、商品送信、スケジュール更新、エラーのトラブルシューティング、およびSHOPLINE商品カテゴリをMeta商品セットに自動同期する機能について説明します。

始める前に

Meta商品フィードを正常に作成するには、以下を確認してください：

• 商品がSHOPLINE管理画面で作成および管理されていること。
• Metaの個人アカウントとビジネスマネージャー（BM）にアクセスできること。
• Meta商品カタログが利用可能であるか、セットアップ中に作成できること。

Meta商品フィードの作成と管理

ステップ1：Metaアカウントを接続し、同期方法を選択する

Smart Feedは、商品をMetaに同期するための2つの方法を提供しています。セットアップに合った方法を選択してください。一度同期方法を選択しフィードが生成されると、変更はできません。
 

Metaアカウントを接続するには：

1. Smart Feedで、チャネル管理 > チャネル接続 > Metaに移動し、チャネルを追加をクリックします。
    

   
    

2. 表示されたら、希望の同期方法を選択します：API（推奨）またはXML。
   
   
     
3. APIを選択した場合：今すぐ接続をクリックしてMBE認証を開始します。指示に従ってビジネスマネージャー、Facebookページ、カタログ、広告アカウント、ピクセルを選択してください。完了すると、Smart FeedのMetaチャネル詳細ページにリダイレクトされます。
   
   
    
4. XMLを選択した場合：次へをクリックしてMetaフィード管理ページに進みます。ステップ2で商品同期範囲を定義した後にXMLリンクを生成します。
   
   

ステップ2：商品同期範囲の定義

商品フィルタリングルールは、Metaカタログに同期される商品を決定します。以下でフィルタリングできます：

• SKU ID
• SPU ID
• 商品タイトル
• SPU IDまたはSKU IDを使ったスプレッドシートによる一括アップロード

同期範囲を設定するには：

1. Metaチャネル設定で、商品同期範囲セクションを見つけます。
2. 同期したい商品に基づいてフィルターを追加します。
3. 商品を同期をクリックして変更を適用します。
   
   

XML同期ユーザーのみ：同期範囲を定義した後、XMLを生成ボタンをクリックしてXMLフィードリンクを生成します。このリンクはワンクリックでコピーでき、Metaのカタログ設定で使用できます。 
 

ステップ3：商品フィールドの設定

Smart Feedでは、商品属性がMetaカタログフィールドにどのようにマッピングされるかをカスタマイズできます。

コアフィールド設定

コアフィールドはMetaの最善の方法に基づいて事前設定されています。これらは有効のままにしておくことを推奨します。以下のようなフィールドのデータソースを調整できます：

• 商品カテゴリ名
• 商品タイプ
• SHOPLINEのカスタム属性

高度なマッピング（マクロ設定）

色、サイズ、素材、パターンなどのフィールドには、カスタムマクロ値を設定できます。

例：マクロ値をcolourに設定すると、Smart FeedはSHOPLINEの商品データから対応する属性値（例：「赤」）を読み取り、対応するMetaフィールドに同期します。

フィールドの設定が完了したら、商品プレビューをクリックして、送信前に値が正しくマッピングされているか確認してください。

必須フィールドの不足を確認する

商品が同期された後、Smart FeedはMeta（XML同期のみ）の必須フィールドに空欄がないかをチェックし、商品管理ページ上で直接フラグを立てます — これにより、広告プラットフォームでの拒否から問題を遡る必要がなくなります。

Metaの必須フィールド（XML同期のみ）：id、タイトル、説明、リンク、画像リンク、販売価格、在庫状況。

不足しているフィールドを確認し修正するには：

• 1. 商品管理 > 提出済みタブのMeta（XML同期のみ）チャネルに移動します。
• 2. 必須フィールドが空の製品がある場合、「一部の製品に必須フィールドが未入力です。メインサイトで入力してください。」というバナーが表示されます。
• 3. 製品の行をクリックするとフィールドレベルの詳細が表示されます。まだ入力されていないフィールドは必須フィールドが空ですとマークされています。

ステップ4：商品をプレビューする

プレビューはMetaカタログに提出される正確な商品データを表示します。

以下を確認するために、いくつかのよく知っている商品をプレビューすることをお勧めします：

• フィールドの値が正しいこと
• バリエーションが期待通りに表示されていること
• 商品IDが一貫していること（特に移行されたストアの場合）

ステップ5：商品をMetaに提出する

SHOPLINEからMetaへ最新の商品データを同期するには：Smart Feedで商品を同期をクリックしてAPI経由で商品データを取得します。

推定同期時間

• 最大10,000バリエーション：約30分
• 最大50,000バリエーション：約2時間

同期ステータスの確認

提出後、同期状況は以下の2か所で確認できます：

• プッシュ履歴：タスク開始時間と正常に提出された商品の数を表示
  
• 提出済み商品：Metaカタログに正常に書き込まれたすべての商品を一覧表示します。商品管理 > 提出済みでも確認可能です。

ステップ6：自動スケジュール更新

商品情報を最新に保つため、Smart FeedはMetaカタログを1日1回自動更新します。

プッシュ履歴で更新履歴と実行時間を確認できます。

ステップ7：失敗または拒否された商品のトラブルシューティング

提出に失敗した商品やMetaにより却下された商品はエラーメッセージで確認できます。

主な原因は以下の通りです：

• 必須フィールドが不足しています
• フィールドの形式が無効です
• SHOPLINEのProductデータが不完全です

推奨されるトラブル解決手順

1. フィールド設定を確認し、必須フィールドが正しくマッピングされていることを確認してください。
2. SHOPLINE管理画面>商品でProductの属性を確認してください。
3. エラーをタイプ別にフィルターして、パターンを特定し効率的に問題を解決してください。

SHOPLINEのProductカテゴリをMeta Product Setsに自動同期する

Smart Feedは、SHOPLINEのProductカテゴリをMeta Product Setsに自動的に同期でき、Meta広告マネージャーでのカタログ管理の手間を軽減します。

この機能の内容

有効にすると、Smart Feedは以下を行います：

• SHOPLINEのカテゴリに基づいてMetaに対応するProduct Setsを作成します。
• 商品が追加、削除、変更された際にそれらのProduct Setsを自動的に更新します。
• SHOPLINEのカテゴリ名をMetaのProduct Set名として使用します。

カテゴリ同期の有効化

この機能を有効にするには：

1. Metaチャンネル設定で、Metaフィード管理に移動します。

2. 商品カテゴリの自動同期トグルをオンにします（デフォルトはオフ）。
    

   

3. 同期したいSHOPLINEのカテゴリを選択します。

同期が実行されるタイミング

カテゴリ同期は以下のタイミングでトリガーされます：

• 商品が初めて同期されるとき。
• 商品がカテゴリに追加または削除されたとき。
• カテゴリが作成、削除、または名前変更されたとき。
• 価格や在庫などの商品属性が更新されたとき。

Smart Feedはまた、毎日00:00から4時間ごとに自動同期を実行します。

制限とルール

• 最大カテゴリ数：最大1,000カテゴリまで同期可能です。
• 優先順位：スマートカテゴリの前に手動カテゴリが同期されます。
• カテゴリごとの商品制限：単一カテゴリがMetaのAPIサイズ制限（15,000商品）を超える場合、そのカテゴリは同期されません。その場合、Metaで手動でその商品セットを作成するよう通知が表示されます。
• 一方向同期：Metaでの変更（商品セットの追加、修正、削除）はSHOPLINEのカテゴリには影響しません。
• 削除されたカテゴリ：SHOPLINEでカテゴリを削除しても、対応するMetaの商品セットは自動的に削除されません。再同期したくない場合は、カテゴリ同期設定でチェックを外してください。
• 重複した名前：Metaに同じ名前の商品セットが既に存在する場合、Smart Feedは新規作成せずにそのセットを更新します。同じ名前のセットが複数ある場合は、最初に一致したセットが更新されます。

Smart Feed（クラシック）からSmart Feed（新バージョン）へのアップグレード

ストアが以前のSmart Feedバージョンから新バージョンにアップグレードされると、Metaチャネル同期方法の設定を促す通知バナーが表示されます。

アップグレード済みストアの完全なステップバイステップ設定手順については、以下をご覧ください：

Smart Feed（クラシック）からSmart Feed（新バージョン）へのアップグレード

Meta商品フィード設定に関するよくある質問

Q1: なぜMeta APIの認証に失敗するのですか？

認証失敗は通常、権限不足が原因です。Meta Business Extension（MBE）認証を正常に完了するには、以下のすべての条件を満たす必要があります：

• あなたのFacebookアカウントがビジネスマネージャー（BM）に対してフルコントロールアクセスを持っていること
• あなたのFacebookアカウントが以下のアセットに対してフルコントロールアクセスを持っていること：
  • Facebookページ
  • カタログ
  • 広告アカウント
  • ピクセル（データセット）
• あなたのFacebookアカウントは以下のいずれかである必要があります：
  • 広告アカウントの所有者である、または
  • 広告アカウント所有者のBMがあなたのBMに広告アカウントをフルコントロール権限で共有している

認証時にInstagramアカウントは選択しないでください。

Q2: 自分のBMがオーナーアクセスか共有アクセスかを確認するにはどうすればよいですか？

Meta Business Managerで：

1. 広告アカウント設定ページに移動します。
2. 承認しようとしている広告アカウントを見つけます。
3. 以下のいずれかを確認します：
   • アカウントに「オーナー」ラベルが表示されている、または
   • アカウントがオーナーBMによってすでにあなたのBMに共有されている

フルコントロールアクセスのみを持っていても広告アカウントが別のBMに所有されている場合は、オーナーBMから共有承認をリクエストする必要があります。

Q3: 広告アカウントのオーナーBMから共有アクセスを取得するにはどうすればよいですか？

以下のいずれかの方法を使用できます（すべてフルコントロール権限が必要です）：

方法1（中国のマーチャントに推奨）

広告アカウントが代理店プラットフォームを通じて開設された場合：

• 代理店に依頼して、代理店のアカウント管理バックエンドを通じてあなたのBM IDを広告アカウントに連携してもらいます。

方法2

Meta Business Managerを通じてオーナーBMから直接アクセスをリクエストします： urlMeta公式ヘルプセンター — パートナーのビジネスアセットへのアクセスをリクエスト https://www.facebook.com/business/help/408759743051505

方法3

代理店パートナーに連絡し、以下を依頼します：

• ビジネスマネージャーを開く
• 広告アカウントを見つける
• 広告アカウントをあなたのBMにフルコントロール権限で共有する

Q4: Smart FeedはTrustArcを同意管理プラットフォーム（CMP）としてサポートしていますか？

はい。ストアでTrustArcを同意管理プラットフォーム（CMP）として使用している場合、Smart Feedは同期するチャネルに関係なく自動的に連携します。

具体的には、Smart FeedはTrustArcの同意信号を監視し、ユーザーのプライバシー同意ステータスの変更を検知します。その信号に基づいて、Metaピクセルのデータ報告を有効または無効にします。つまり、ユーザーが明示的に同意した場合にのみピクセルイベントが発火し、GDPRなどのプライバシー規制に準拠したストア運営が可能です。

Smart Feed側での追加設定は不要です。TrustArcがストアで正しく設定されていれば、連携は自動的に処理されます。

Q5: フィードは正常に生成されているのに、一部の商品に「必須フィールドが空です」という警告が表示されるのはなぜですか？

必須フィールドは、フィールドルールが正しく設定されていても、元のサイトの商品データが欠落している場合（例：商品説明が空白）に空として表示されることがあります。Smart Feedはこれを管理商品ページで直接警告し、チャネルが商品を拒否する前に修正できるようにします。これにより、広告プラットフォームでのエラーで後から気づくことを防げます。