メール通知テンプレートにおける動的ソースの理解
動的ソースは、通知メールテンプレート内のプレースホルダーで、メールが送信される際に顧客の名前、注文番号、追跡番号などの実際の詳細を自動的に取り込みます。これにより、注文確認や発送状況の更新などの自動メールを、すべてのメッセージを手動で編集することなくパーソナライズできます。旧バージョンと新バージョンのメールエディターは、それぞれ異なるセットの動的ソースをサポートしています。このガイドでは、プレビューおよびテストメールが動的ソースをどのように表示するか、メールエディター内の組み込み動的ソースガイドの場所、および各エディターで利用可能な動的ソースについて説明します。
プレビューおよびテストメールでの動的ソースの表示方法
通知テンプレートを編集しているとき、エディターのプレビューや送信するテストメールには、実際の顧客情報の代わりに各動的ソースのサンプルデータ（例：サンプルの注文番号やサンプルの追跡番号）が表示されます。
これにより、実際の注文や顧客のアクションを待たずにテンプレートの見た目を確認できます。
| 注： プレビューおよびテストメールではサンプルデータのみが表示されます。実際に顧客にメールが送信される際には、すべての動的ソースが自動的に実際の情報に置き換えられます。 |
メールエディターでの動的ソースガイドの見つけ方
旧バージョンと新バージョンのメールエディターの両方に、各動的ソースの意味を説明する組み込みガイドが含まれているため、テンプレートに追加する前に推測する必要はありません。
動的ソースガイドを表示するには：
- SHOPLINE管理画面から、設定 > 通知 に移動します。
- 編集したい通知シナリオの名前（例：注文確認）をクリックしてメールエディターを開きます。
- 編集しているパーツで、動的ソースを追加をクリックして動的ソースパネルを開きます。
- モック値フィールドの近くに表示される動的ソースガイドをクリックして、動的ソース名の一覧とそれぞれの意味を確認します。
| 注： 旧バージョンと新バージョンのメールエディターは同じ動的ソースをサポートしていません。使用しているエディターで利用できない動的ソースを挿入すると、正しく表示されません。テンプレートに追加する前に、以下の利用可能列やエディター内の動的ソースガイドを確認してください。 |
動的ソース用語集
以下の表は、現在メールエディターで利用可能な動的ソースをカテゴリ別にまとめ、それぞれの意味と対応するエディターのバージョンを示しています。
ストアおよび顧客の基本情報
| 動的ソース | 意味 | 利用可能 |
| ストア名 | 顧客に表示されるあなたのストアの名前。 | 旧 & 新 |
| ストアドメイン | 顧客がストアにアクセスするために使用するウェブアドレス。 | 新のみ |
| 顧客名 | ストアアカウントに登録されている個人の名前。 | 旧 & 新 |
| ストアロゴ | あなたのストアのブランドを表す画像。 | 新のみ |
| カスタマーサービスメール | 顧客からの問い合わせを受け取り、アフターサービスの問題を処理するために使用されるメールアドレス。 | 旧 & 新 |
| 購読解除リンク | 顧客がメールマガジンの購読をキャンセルするために使用するリンク。 | 新のみ |
注文および配送の詳細
| 動的ソース | 意味 | 利用可能な場所 |
| オンラインストアの住所 | あなたのオンラインストアのウェブアドレス。 | 新のみ |
| 注文番号 | ストアによって割り当てられた注文番号。 | 旧 & 新 |
| 注文詳細リンク | 顧客の注文詳細ページへのリンク。 | 新のみ |
| パスワードリセットデモ | パスワードを忘れた場合のフローを示すためのサンプルコンテンツ。 | 旧 & 新 |
| 実店舗受取ロケーション | 顧客が注文を実店舗で受け取ることができる住所。 | 新のみ |
| 支払い方法 | 顧客が支払いに使用した支払いチャネル。 | 新のみ |
| 発送元住所 | 配送のために顧客が提供した住所。 | 新のみ |
| 配送方法 | 使用された配送方法（例：宅配便配送、実店舗受取）。 | 新のみ |
| 受取人名 | 注文を受け取る人の名前。 | 新のみ |
| 顧客メモ | 注文時に顧客が追加した追加指示（例：配送指示）。 | 新のみ |
| 請求先住所 | 支払い確認および請求記録のために顧客が提供した住所。 | 新のみ |
| 追跡番号 | 配送キャリアで荷物を追跡するために使用される固有の番号。 | 旧 & 新 |
| 配送キャリアと追跡番号 | 配送キャリア名と追跡番号の組み合わせ。 | 新のみ |
| 支払い方法タイプ | 注文完了に使用された支払い方法（例：クレジットカード、PayPal、代金引換）。 | 新のみ |
| チェックアウトリンク | 未払いの注文の支払いを完了するために顧客を誘導するリンク。 | 新のみ |
| 再支払いリンク | 取引失敗後に顧客が支払いを再試行できるリンク。 | 新のみ |
| 注文支払い期限 | 請求ベースの注文（例：分割払いまたは後払い）が支払われる最終期限。 | 新のみ |
| 注文支払い方法と時間 | 注文支払いが完了した支払い方法と時間の組み合わせ。支払い確認メールで使用。 | 新のみ |
| 販売者注文詳細リンク | 管理画面で特定の注文を表示および管理するためのリンク。 | 新のみ |
| システム注文番号 | 各注文に自動生成される固有番号。注文検索、アフターサービス、照合に使用。 | 新のみ |
| 簡易アカウント注文詳細リンク | 新しい顧客アカウントシステムを使用する顧客の注文詳細リンク。 | 新のみ |
| 物流情報リスト | 配送キャリア名、コード、およびウェブサイトリンクの組み合わせ。 | 新のみ |
| 受取人名（名） | 顧客の名（名と姓が別々に保存されている場合のみ有効）。 | 新のみ |
| 受取人名（姓） | 顧客の姓（名と姓が別々に保存されている場合のみ有効）。 | 新のみ |
支払いと返金
| 動的ソース | 意味 | 利用可能な場所 |
| 返金金額 | 顧客に返金された金額で、通常は返金通知メールに表示されます。 | 旧 & 新 |
| 返金完了日時 | 返金が完了した日時で、顧客への通知に使用されます。 | 新のみ |
| 返金方法 | 返金が行われた方法（例：元の支払い方法、ストアクレジット、ギフトカード）。 | 新のみ |
| 返金チャネル | 返金が処理された支払いチャネル（例：元のカードやPayPalアカウント）。 | 新のみ |
| 残りの残高 | 注文に対して顧客がまだ支払う必要がある金額で、支払いリマインダーに使用されます。 | 新のみ |
| 返品注文番号 | 返品リクエストに関連付けられた元の注文番号で、アフターセールストラッキングや照合に使用されます。 | 旧 & 新 |
| 返金失敗理由 | 返金が完了できなかった理由（例：チャネルの制限、アカウントの問題）。 | 新のみ |
| 返品拒否メモ | マーチャントが顧客の返品リクエストを拒否する際に提供する理由。 | 新のみ |
マーケティングとプロモーション
| 動的ソース | 意味 | 利用可能な場所 |
| マーケティングバナーのタイトル | メールやページ内のプロモーションバナーのメイン見出し。 | 新のみ |
| マーケティングバナーの内容 | プロモーションバナーの補足テキストで、オファー、ルール、または期間を説明します。 | 新のみ |
| 割引コード | ソーシャルコマースチャネルを通じて作成された割引コード。 | 新のみ |
顧客の購読とアカウント
| 動的ソース | 意味 | 利用可能な場所 |
| 購読解除トークン | 顧客の購読解除リンクに含まれる識別子。 | 新のみ |
| 顧客のメール | 顧客のメールアドレス。 | 新のみ |
| 購読確認リンク | 顧客がメールマガジンの購読を確認するために使用するリンク。 | 新のみ |
| 再購読リンク | 顧客が購読解除後に再度購読するために使用するリンク。 | 新のみ |
| 支払い方法更新リンク | 顧客が支払い方法を更新するために使用するリンク。 | 新のみ |
ギフトカード
| 動的ソース | 意味 | 利用可能な場所 |
| ギフトカード 金額 | ギフトカードの金額。 | 新のみ |
| ギフトカード 通貨 | ギフトカードが発行されている通貨。 | 新のみ |
| ギフトカード 短縮リンク | ギフトカードにアクセスするための短縮リンク。 | 新のみ |
| ギフトカード 画像 | ギフトカードのデザインのカバー画像。 | 新のみ |
| 受取人 メール | ギフトカードの受取人のメールアドレス。ギフトカード送信に使用されます。 | 新のみ |
| 受取人 ニックネーム | ギフトカード受取人の表示ニックネーム。 | 新のみ |
| 受取人 名前 | ギフトカード受取人のフルネーム。 | 新のみ |
| ギフトメッセージ | 購入者が受取人に残す個人的なメッセージ。 | 新のみ |
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。