マーケティングオールインワン:データソースの作成と設定
データソースは、マーケティングオールインワンにおけるコアの設定単位であり、商品レコメンドの出所とストアフロント向けの生成方法を制御します。各データソースは、トップページ、商品ページ、検索結果など特定の配置に適用され、設定したレコメンド戦略、トリガールール、除外設定を使用します。同じデータソースは複数のパーツで再利用可能です。
このガイドでは、データソースの作成、レコメンド戦略とルールの設定、特定商品を除外する方法、データソースリストの管理方法について説明します。
データソース作成の前提条件
開始する前に、以下を確認してください:
- マーケティングオールインワンアプリをインストールし、承認済であること。このアプリを初めてインストールまたは更新する場合は、この機能を使用する前に更新されたプライバシーポリシーに同意する必要があります。
データソースの作成
新しいデータソースを作成するには、以下の手順に従ってください:
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マーケティングオールインワンアプリに移動し、左のナビゲーションでデータソースをクリックします。
- データソース作成ページに移動します:
- 初めてのデータソースの場合: ページ上の開始するをクリックします。
- すでにストアにデータソースがある場合: ページ右上のデータソースを作成をクリックします。
- 名前欄に、データソースの名前を入力します(最大50文字)。
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配置セクションで、データソースを使用するページを選択します。利用可能なオプションは以下の通りです:
- ホーム
- 商品詳細
- 商品一覧
- 検索結果
- カート
- アカウント
- 404ページ
- ブログ
- カスタムページ
注: カートドロワーと支払い結果の配置はまだサポートされておらず、グレー表示されています。これらのサポートは今後のリリースで追加される予定です。 -
推奨戦略セクションで、データソースが使用するAI推奨戦略を選択します。システムは前のステップで選択した配置に利用可能な戦略を自動的に表示します。以下を含みます:
- AI推奨: 顧客の全プロフィールを分析し、最も購入につながりやすい商品を表示します。
- トレンド中: ストア全体の閲覧数、クリック数、販売数に基づいて人気商品を表示します。
- 類似顧客: 顧客プロフィールを分析し、類似の顧客が購入した商品を推奨します。
- 関連商品: ストア内の商品データを分析し、現在のページの商品に似たアイテムを推奨します。
- よく一緒に購入される商品: 過去の注文に基づき、顧客がよく一緒に購入する商品を推奨します。
- クリックして作成します。
データソースが作成されると、自動的にその詳細ページにリダイレクトされ、そこでレコメンデーション戦略や除外ルールの設定を継続できます。
データソースの基本情報の管理
データソースの詳細ページでは、以下の基本情報をいつでも更新できます:
- 名前:データソースの名前を変更します。
- レコメンドする商品の最大数:データソースが返す商品の上限数を設定します。1から50までの整数を入力でき、デフォルトは50です。
- 配置:データソースに設定された配置を表示します。データソース作成後は変更できません。
- 接続されているパーツ:現在データソースに接続されているパーツを表示します。パーツ名をクリックすると、新しいタブでその設定ページが開き、修正できます。接続されているパーツがない場合は、パーツへ移動をクリックしてパーツページを開き、接続してください。パーツの作成とデータソースの適用の詳細については、「マーケティング - オールインワン:パーツの作成と設定」をご覧ください。
変更を加えたら、更新をクリックして保存します。
データソースのレコメンデーション戦略の設定
レコメンデーション戦略は、特定のシナリオでいつ商品をレコメンドするか、どの商品をレコメンドするかを制御します。各ルールは1つのトリガー条件と1つ以上の操作を含みます。
レコメンデーション戦略ルールの構成要素の理解
各ルールには以下の設定があります:
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トリガー条件:ルールが適用されるタイミングを決定します。任意の条件を選択するか、適用されるシナリオに基づいて特定の条件を設定できます。例えば:
- 商品詳細ページ:現在の商品
- 商品一覧ページ:現在のカテゴリ
- 検索結果ページ:キーワード
- カートページ:カート内の商品
注意事項:
- 各トリガー条件タイプは最大100の値をサポートします。
- キーワードベースの条件は完全一致を使用し、大文字・小文字は区別しません。
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操作:トリガー条件が満たされたときに推奨される商品を決定します。ルールごとに最大5つの操作を追加でき、以下のタイプから選択できます:
- AI戦略: AI推奨、トレンド中、類似顧客、関連商品、またはよく一緒に購入される商品などのAI推奨戦略のいずれかを使用します。ルールごとに1つのAI戦略操作を追加できます。
- 特定の商品:推奨する商品を手動で選択します。ルールごとに1つの特定の商品操作を追加でき、最大50商品を選択し、並べ替え順(例:過去90日間のベストセラーや新着順)を設定できます。
- 推奨ルール:カテゴリ、タグ、商品タイトル、バリエーションの販売価格、バリエーションの比較価格、在庫などの条件に基づいて推奨商品をフィルタリングします。操作ごとに最大5つのフィルタ条件を設定でき、ANDロジックで組み合わせられます。このタイプの操作は複数追加可能ですが、ルール内の操作の合計数が5を超えないようにしてください。
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注意事項:
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ルールと操作の優先順位の理解
データソースに複数のルールがある場合、上から順にマッチングされます。ルールのトリガー条件が満たされると、そのルールが実行され、下のルールの評価は停止します。
ルールに複数の操作が含まれている場合、システムは操作がリストされている順にユニークおすすめ商品をマージします:
- 上位にリストされている操作が商品のおすすめ時に優先されます。
- おすすめする商品の最大数に達すると、優先度の低い操作からの結果は表示されなくなります。
- 複数の操作が同じ商品をおすすめする場合は、最も優先度の高い操作の結果を使って一度だけ表示されます。
このため、より具体的または優先度の高いルールや操作を先に配置することをおすすめします。
おすすめルールの追加と管理
データソースのおすすめルールを追加または調整するには:
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データソースの詳細ページで、おすすめ戦略の横にある下向き矢印をクリックしてセクションを開きます。
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必要に応じてルールを設定します:
- 操作の横にある上向きおよび下向きの矢印アイコンをクリックして順序を変更します。
- 操作の横にあるXをクリックして削除します。
- + 操作をクリックして操作を追加します。
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別のルールを追加するには、ルールリストの下部にある+ ルールを追加をクリックします。新しいルールはデフォルトで任意の条件トリガーとAIおすすめ操作が設定されます。
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ルールの順序を変更するには、ルールカードの左上隅にあるハンドルアイコンをドラッグします。
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ルールを削除するには、ルールの右上隅にあるXをクリックします。
注: 各データソースは少なくとも1つのルールを保持する必要があるため、唯一のルールの場合は削除できません。 - ルールの設定が完了したら、更新をクリックして変更を保存します。
データソースから特定の商品を除外する
一部の商品がお客様におすすめするのに適していない場合は、除外商品設定を使用しておすすめ結果から除外できます。このセクションはデフォルトで閉じているため、クリックして開き設定してください。
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除外商品の隣にある下向き矢印をクリックしてセクションを開きます。
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必要に応じて除外したい商品を設定します:
- 特定の商品を除外する: + 商品を選択をクリックして除外する商品を選びます。データソースごとに最大100商品まで除外できます。
- 特定のカテゴリを除外する: + カテゴリを追加をクリックして除外するカテゴリを選びます。選択したカテゴリに属する商品はおすすめ結果に表示されません。データソースごとに最大5カテゴリまで除外できます。
- 在庫切れ商品を除外する: 在庫切れ商品を除外するかどうかを選択します。デフォルトははいです。
- 親商品を除外する: 結合商品リストから親商品を除外するかどうかを選択します。デフォルトははいです。
- 子商品を除外する: 結合商品リストから子商品を除外するかどうかを選択します。デフォルトはいいえです。
- これらの設定が完了したら、更新をクリックして変更を保存します。
各配置がサポートするおすすめ戦略の理解
利用可能なAIおすすめ戦略は、選択した配置によって異なります。以下の通りです:
| 配置場所 | AIおすすめ | 今トレンド | 類似顧客 | 関連商品 | 一緒によく購入される商品 |
| ホーム | 対応 | 対応 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| 商品詳細 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| 商品一覧 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 非対応 |
| 検索結果 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 非対応 |
| カート | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| アカウント | 対応 | 対応 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| 404ページ | 対応 | 対応 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| ブログ | 対応 | 対応 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
| カスタムページ | 対応 | 対応 | 対応 | 非対応 | 非対応 |
データソースリストの管理
データソースリストページでは、作成したストア用のデータソースを表示、検索、フィルター、管理できます。
- 左のナビゲーションでデータソースをクリックし、データソースリストに移動します。
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必要なデータソースを見つけます:
- 検索ボックスを使って、正確なデータソースIDまたはデータソース名で検索します。
- 配置場所フィルターをクリックして、1つ以上の配置場所で絞り込みます。
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データソースを管理するには、その隣の操作列にある···をクリックし、次のいずれかを選択します:
- 修正: データソースの詳細ページを開いて修正します。
- 削除: データソースを削除します。
警告: データソースの削除は元に戻せません。また、それに接続されているパーツはストアフロントでおすすめ商品を表示できなくなります。データソースを削除する前に、どのパーツも使用していないことを必ず確認してください。
データソースに関する重要な注意事項
- データソースを削除すると元に戻せず、それに接続されているパーツはユニークおすすめ商品を表示しなくなります。
- Marketing - All in One を初めてインストールまたはアップデートする際、更新されたプライバシーポリシーに同意する必要があります。同意しない限り、インストール、認証、アプリへのアクセスは完了できません。
- 関連するプライバシーポリシーへのリンクは、データソース一覧ページの下部にあります。
データソースに関するよくある質問
Q1: データソースが削除された後、そのデータソースに接続されていたパーツはどうなりますか?
パーツ自体は削除されませんが、データソースがなくなるため、ストアフロントでユニークおすすめ商品を表示できなくなります。パーツ一覧には「データソースが削除されました」というメッセージが表示されます。
Q2: 1つのデータソースを複数のパーツに同時に接続できますか?
はい。データソースとパーツが同じ配置を共有している限り、同じデータソースを複数のパーツに接続して再利用できます。
Q3: ルールに複数のタイプのトリガー条件が必要な場合はどうなりますか?
現在、各ルールは1つのトリガー条件のみをサポートしており、1つのルール内で複数の条件タイプを組み合わせることはまだサポートされていません。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版をご参照ください。