Flow Automation：B2B会社が作成されたときにワークフローをトリガーする方法

SHOPLINE管理画面で新しいB2B会社が作成されるたびにワークフローを自動的に開始するために、 Flow Automationの会社作成トリガーを使用できます。B2Bでは、各会社があなたのストアから商品を購入する卸売顧客を表します。このトリガーを使用して、営業チームに新しい卸売顧客のオンボーディングプロセスを完了するよう通知し、時間の経過とともに新規作成されたB2B会社の数を追跡できます。

このガイドでは、このトリガーでサポートされている操作、ワークフローの開始から終了までのテスト方法、および新規顧客のオンボーディングを効率化するための使用方法について説明します。

サポートされている操作

会社作成トリガーで実行されるワークフローで主に使用される操作は以下の通りです：

• [一般] メールを送信
• [一般] カウンターを更新
• [一般] 遅延を追加

ワークフローのテスト

会社が作成されたときにワークフローが正常にトリガーされるかどうかをテストするには、以下の手順に従ってください：

1. Flow Automationで、会社作成トリガーを使用してワークフローを設定し、公開をクリックして有効にします。

2. SHOPLINE管理画面から、顧客 > 会社に移動し、会社を追加をクリックします。

   

3. 会社名、メイン連絡先、発送元住所などの会社情報を入力し、作成をクリックします。

   注：会社の作成および管理に関する詳細な手順については、「B2B会社プロフィールの作成と管理」ガイドを参照してください。

4. 会社を保存した後、Flow Automationに移動して実行結果を確認します。

   注：ワークフローの実行状況の監視方法については、「フローの実行状況の確認方法」セクションを含む「Flow Automation入門」ガイドを参照してください。

使用例

ここでは、新しい卸売顧客のオンボーディングを迅速化するために会社作成トリガーを使用する実用的な例を示します。

シナリオ：新しいB2B会社が作成されると、自動的に営業チームに通知して商品カタログと支払い条件を設定し、会社の連絡先にB2Bストアフロント招待メールを送信します。同時に、新しいB2B会社の合計数を追跡するカウンターを更新します。

• トリガー: 会社が作成されました
• アクション 1: メールを送信
  • 件名: 新しいBtoB顧客のフォローアップが必要です: [会社名]
  • 内容: 新しい会社、[会社名] が作成されました。この会社の商品のカタログ、支払い条件、および発送元住所が設定されているか確認し、BtoBストアアクセスのメールを連絡先に送信してください。
  • 宛先: 担当営業チームメンバーのメールアドレスを入力してください（例: your_email@example.com）。
• アクション 2: カウンターを更新（「新しいBtoB会社」カウンターを1増やす）
• 結果: 新しいBtoB会社が作成されると、システムは自動的に営業チームにフォローアップのリマインダーを送信し、カウンターを更新します。これにより営業チームは顧客のオンボーディングを迅速に完了でき、会社設定の不備が顧客の注文に影響を与えるのを防ぎます。