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POSショッピング

 

SHOPLINEは、ライブショッピングポストショッピングなど、ソーシャル販売をサポートしています。 ポストショッピングの販売チャネルは、FacebookとInstagramと統合して、ライブストリームでない投稿で商品を販売できます。 SHOPLINE管理パネルから投稿に関連する商品やキーワードを管理できます。 ユーザーが投稿にコメントし、そのコメントが構成したキーワードと一致する場合、システムは下書きの注文を生成し、ユーザーに購入のためのチェックアウトリンクを送信します。

 

目次

 


 

ポストショッピングチャネルの追加

商品を投稿を通じて販売するには、ポストショッピングチャネルを有効にする必要があります。

  1. SHOPLINE管理パネルから、左ペインのチャネルまたはその隣にあるプラス記号(+)をクリックします。
  2. 販売チャネルを追加ポップアップウィンドウが開きます。 ポストショッピングを見つけ、プラス記号(+)をクリックしてこの販売チャネルを追加します。
    1-2. Channnels _ (+) _ Live Shopping.png

 


 

FacebookとInstagramの統合

投稿を作成する前に、FacebookとInstagramと統合する必要があります。 統合が完了している場合は、このステップをスキップしてください。

  1. Facebookの販売チャネルに移動し、FACEBOOK SOCIAL COMMERCEセクションで開始をクリックして統合ページを開きます。
    2-1. Facebook Channel _ Get Started.png
  2. Facebook Fanpage アカウントセクションで今すぐリンクをクリックしてFacebookとの統合を完了します。Instagramとの統合を完了するには、Instagram アカウントセクションで今すぐリンクをクリックしてください。
    2-2. Click Link now x2.png
  3. 統合が完了すると、統合されたアカウントが対応するセクションに表示されます。
    2-3. Intergrated accounts.png

 


 

投稿の作成

  1. Post Shoppingチャネルに移動し、Post Shoppingの作成をクリックします。
    3-1.png
  2. 投稿ショッピングタイプを選択ポップアップウィンドウが開きます。 FacebookまたはInstagramからプラットフォームを選択し、キーワード注文販売または+1 ライブ販売から投稿タイプを選択します。 例として、Facebookでのキーワード注文販売を行います。 続行するには確認をクリックします。 FacebookとInstagramの統合がまだ完了していない場合は、Facebookページに接続またはInstagramアカウントに接続ボタンが表示されます。
    • キーワード注文販売: 1つの投稿で複数の商品を販売したい場合に使用します。 各商品には1つのキーワードが対応します。 ユーザーのコメントがキーワードに一致すると、システムは自動的に商品を下書き注文に追加し、ユーザーにチェックアウトリンクを送信します。
    • +1 ライブ販売: 1つの投稿で1つの商品を販売したい場合に使用します。 ユーザーはコメントに「+1」とだけ記入すればよく、システムは自動的に商品を下書き注文に追加し、ユーザーにチェックアウトリンクを送信します。
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  1. 投稿ショッピング名設定投稿 商品、およびFacebookに投稿を接続など、投稿を構成します。 完了したら、作成をクリックして投稿を開始します。
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以下では、これらの設定の構成方法を説明します。

設定

  • 注文ルール: これは、ユーザーに注文をどのように行うかを指示するものです。在庫をロック複数の注文を結合、およびユーザーがチェックアウトページで商品数量を編集できるように指定する必要があります。
    • 在庫をロック: この設定をオンにすると、商品の予約終了時間を設定する必要があります。ユーザーが注文をするためにコメントを残すと、指定された時間まで商品が予約されます。
    • 複数の注文を結合: この設定をオンにすると、ユーザーが1つ以上の投稿にコメントを残した場合、これらの商品は同じ下書き注文IDに結合されます。下書き注文IDが支払われて注文に変換されると、この設定が有効になっているすべての投稿は再び下書き注文を生成し、後続の商品追加を完了します。
    • ユーザーがチェックアウトページで商品数量を編集できる: この設定をオンにすると、ユーザーはチェックアウトページで商品の数量を調整できます。ただし、この機能は各個人の最大購入数量を決定することをサポートしておらず、過剰販売が発生する可能性があります。
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  • スケジュール: キーワードベースの投稿販売の開始時間と終了時間を指定します。
    • 開始時間: 開始時間は現在の時間よりも遅くする必要があります。そうでない場合、投稿販売を開始できません。
    • 終了時間: デフォルトでは、投稿販売は期限切れになりませんが、「期限切れなし」の前のチェックボックスを外して特定の終了時間を設定できます。その時間までに投稿販売は停止します。ユーザーがコメントを残しても、商品は下書き注文に追加されません。「期限切れなし」がチェックされている場合、投稿は時間制限なしで注文を受け付けることができます。
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  • コメント設定: デフォルトでは、すべてのユーザーのコメントが投稿の下に表示され、どのユーザーでもコメントを見ることができます。コメントを非表示にする設定を有効にすることで、投稿のコメントを非表示にするかどうかを選択できます。これをオンにすると、コメントの内容を非表示にするルールを設定し、それらのうち少なくとも1つを選択する必要があります。
    • すべてのコメントを非表示にする: すべてのユーザーのコメントが非表示になります。
    • 電話番号を含むコメントを非表示にする: 電話番号を含むユーザーのコメントのみが非表示になります。
    • メールアドレスを含むコメントを非表示にする: メールアドレスを含むユーザーのコメントのみが非表示になります。3-7 1.png
  • メッセージ設定: あなたはカートに追加メッセージ自動返信のコンテンツをカスタマイズできます。ユーザーが投稿にコメントすると、システムはあなたが設定したルールに基づいてユーザーに通知を送信します。
    • カートに追加メッセージ: ユーザーが投稿にコメントし、コメントが指定した商品キーワードと一致する場合、システムは自動的に商品を仮注文に追加し、チェックアウトメッセージをユーザーに送信します。ここでメッセージ、動的テキスト、CTAボタン名、プリセットメッセージを設定できます。
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    • 自動返信: ユーザーが投稿にコメントすると、システムはそのコメントにスレッドで返信します。この機能を有効にするオプションがあります。
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商品を投稿する

これらは投稿を通じて販売したい商品です。各商品にキーワードを指定する必要があります。ユーザーが投稿にコメントし、コメントが指定したキーワードと一致する場合、システムは仮注文を作成し、ユーザーに支払いのリマインダーメッセージを送信します。

  1. ストアにすでに商品がある場合は、商品を選択ボタンをクリックして、販売後の商品を選択できます。完了したらポップアップウィンドウの下にある追加をクリックしてください。ストアに商品がない場合は、商品を追加ボタンをクリックして商品を追加し、その後投稿に追加してください。
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  2. キーワードの編集ポップアップウィンドウが開きます。各商品に1〜3つのキーワードを指定してください。必要に応じてキーワードを指定できますが、キーワードは同じであってはいけません。テキストボックスにキーワードを入力するか、右上隅にあるクイック生成ボタンをクリックして、すべての商品のキーワードを一括生成できます。完了したら参加をクリックしてください。
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Facebookで投稿を接続する

  1. まず、投稿販売をどのように開始するかを選択してください:関連投稿または投稿を作成
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  • 関連投稿:Facebookですでに公開されている投稿に投稿を関連付けます。投稿を接続ポップアップウィンドウで、関連付けたいソースページと投稿を選択してください。完了したら接続をクリックしてください。
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  • 投稿を作成:投稿ショッピングチャネルから投稿を作成し、接続されたFacebookページに公開します。投稿を作成ポップアップウィンドウで、投稿を公開したいターゲットページを選択し、投稿内容と画像を提供してください。完了したら接続をクリックしてください。
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  1. 接続または投稿の作成が成功した後、投稿内容がこのセクションに表示されます。このページでのすべての構成を完了したら、下部の作成をクリックしてください。投稿セールが開始されます。
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    投稿の上部に表示される進行中のステータスは、投稿セールが実行中であることを意味します。その後、お客様が投稿にコメントし、コメントがキーワードと一致する場合、システムは自動的に商品を下書き注文に追加し、チェックアウトメッセージをお客様に送信します。
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お客様が投稿にコメントした場合

  1. お客様が投稿にコメントし、コメントに商品キーワードが含まれている場合、システムは自動的にお客様に購入のためのメッセンジャーメッセージを送信します。
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  2. お客様はメッセンジャーでメッセージを受信し、チェックアウトボタンをクリックして支払いを完了します。
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  3. お客様が支払いを完了した注文は、投稿の詳細ページに表示されます。お客様が残すコメントを表示するには、コメントを管理をクリックしてください。
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  4. お客様の注文を確認してください。お客様が支払いを完了した場合、注文番号が表示されます。お客様が支払いを完了していない場合、配置された注文欄は空白です。注文が支払われたら、配送プロセスを進めることができます。
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注意: お客様は、下書き注文をチェックアウトしていない限り、複数のコメントを残すことでさらに商品を追加することができます。下書き注文が支払われると、お客様の新しいコメントは新しい下書き注文を生成します。

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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