TelegramをSHOPLINEに連携する

SHOPLINE管理画面から、ストアをTelegramアカウントに接続することができます。接続が完了すると、メッセージセンターを通じてTelegram上で顧客とメッセージの送受信が行えるようになります。

また、メッセージセンターでは、商品を選択してメッセージテンプレート経由で顧客に送信することも可能です。これにより、コミュニケーションの効率化と注文成立までのスピード向上が期待できます。

Telegramアカウントを連携する

1. 連携したいTelegramアカウントを選び、APIトークンを設定してコピーします。
2. その後、SHOPLINE管理画面にアクセスし、チャネル ＞ Telegram をクリックしてTelegramページに進みます。
3. [設定する] をクリックしてTelegram認証を開始します。

4. APIトークンを登録すると、連携は完了します。
5. また、複数のTelegramアカウントを追加して連携することも可能です。

Telegram APIに関する詳細は、Telegram API公式ドキュメントをご参照ください。

メッセージセンターでTelegramメッセージを管理する

1. Telegramの連携が完了したら、SHOPLINE管理画面で チャネル ＞ メッセージ ＞ メッセージ管理 に進みます。
2. メッセージページの左側に表示されるTelegramのロゴをクリックすると、Telegramから届いたすべてのメッセージを管理できるようになります。

Telegramアカウントの連携を解除する

連携済みのTelegramアカウントの三点アイコン（...）をクリックし、「接続解除」を選択することで、アカウントの連携を解除できます。