リアルタイム分析の探索 – SHOPLINE ヘルプセンター

SHOPLINE リアルタイム分析 は、ストアのアクティビティをリアルタイムで表示するダイナミックなダッシュボードを提供します。オンラインストアでの訪問者の相互作用や注文販売をモニターすることができます。この機能は、新しく立ち上げたマーケティングキャンペーン、割引、プロモーションイベント、およびブラックフライデーなどのピークショッピングシーズンの即時影響を理解するのに特に有用です。

リアルタイム分析ダッシュボードを表示する

表示される情報は、リアルタイム分析 ダッシュボードがストアの現地時間に基づいています。ダッシュボードにアクセスするには、次の手順に従ってください。

SHOPLINEの管理画面から、分析 > リアルタイム分析 に移動します。
ダッシュボードでは、地図をドラッグして再配置したり、+ および - アイコンを使用してズームインまたはズームアウトしたり、フルスクリーン アイコンをクリックして拡大表示することができます。機密データを公開せずにライブマップを共有したい場合は、単にメトリクスの詳細を非表示にするために目のアイコンをクリックします。

リアルタイム分析メトリクスと定義

リアルタイム分析 では、直近10分間の世界各国や地域からのライブセッションや注文を表示することができます。地図上では、緑の点がライブセッションを、青の点がライブ注文を表します。単にドットにマウスを重ねると、そのセッションや注文の詳細が表示されます。

リアルタイム分析は、ストア内のリアルタイムな顧客活動を理解するのに役立つ以下のメトリクスを提供します。

メトリクス	定義
ライブセッション	直近10分間のオンラインストア内でのアクティブセッション数。訪問者はページを表示したりボタンをクリックしたりする必要があります。セッション数の下には、直近10分間の各分ごとのセッション数を表示する10列があります。すべての10列のセッション数の合計がライブセッション数と必ずしも一致しないことに注意してください。
今日のセッション	午前0時から今日までに記録されたセッションの総数。
ライブ注文	直近10分間に正常に作成された注文数。
今日の注文	午前0時から今日までに正常に作成された注文の総数。
ライブ売上	直近10分間に行われた売上金額。この時間内に注文に変更が加えられた場合（返金、キャンセル、商品数量の減少など）、売上金額がマイナス表示されることがあります。
今日の売上	午前0時から今日までに行われた売上金額の総額。
ライブセッションの動向	オンラインストアに入店したセッションのうち、購入プロセスの次のステップに進んだセッション数を示します。商品表示：直近10分間のストア内のすべての商品詳細ページの表示数。カートに追加：直近10分間に訪問者が1つ以上の商品をカートに追加したセッション数。注：この数にはカートに追加をクリックした人のみが含まれます。チェックアウトに到達：直近10分間に訪問者がチェックアウトページに到達したセッション数。訪問者はカートに追加、今すぐ購入、PayPal エクスプレスチェックアウトなどをクリックしてチェックアウトページにアクセスできます。そのため、この数はカートに追加セッション数を超える場合があります。チェックアウト完了：直近10分間に訪問者が注文を確定したセッション数。
ライブ人気商品	直近10分間に売上のあった商品とそのコンバージョン率。製品名をクリックして詳細な売上データを表示します。
ライブ顧客	直近10分間に注文を生成した新規およびリピーター顧客の数。数をクリックして詳細な顧客データを表示します。
ライブ人気ロケーション	直近10分間にセッションが発生した国や地域、および州や県。地域の分布を表示するにはクリックしてください。