SHOPLINEペイメントアカウントでは、アカウント情報やアクティビティの概要を確認し、取引を簡単に表示および管理できます。
目次
パネルの概要
SHOPLINEペイメントアカウントには、管理用の専用パネルが用意されています。SHOPLINEの管理画面から、設定 > ペイメントに移動し、SHOPLINEペイメントセクションでアカウントをクリックしてパネルにアクセスします。
このパネルには、アカウント情報を簡単に参照したり取引を管理したりするための4つのタブが用意されています。
概要
このタブでは、指定された期間の要約、最近の支払い記録、アカウント残高、アカウントの状態など、アカウントの包括的なビューが提供されます。
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アカウント残高： SHOPLINEペイメントで支払われた注文の場合、取引金額から関連する手数料、返金、および紛争金額を差し引いた後、決済条件を満たした後に残高に清算および預け入れされます。
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予約資金： SHOPLINEペイメントチームは、ビジネスの潜在的なリスクを評価し、注文ごとに一定割合の金額を一定期間予約するかどうかを決定します。保有期間と率は、ストアのリスクレベルに応じてリアルタイムで更新されます。
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アカウント設定： ここでは、連絡先メール、ウェブサイトドメインなどを管理します。ドメインを構成および管理するには、以下のセクションを参照してください。
取引
このタブには、SHOPLINEペイメントを介して行われたすべての取引がリストされます。次の基準に基づいて特定の取引レコードをフィルタリングできます：
- 取引番号、注文番号、顧客名、クレジットカードの下4桁、端末シリアル番号などの検索条件
- 時間範囲
- 総取引金額
- 取引ステータス
- ストア名
- 取引金額範囲
取引番号または表示ボタンをクリックして、注文の詳細ページに移動します。
明細
このタブには、SHOPLINEペイメントアカウントのすべての入出金記録が集約されます。次の情報を使用して特定の取引レコードをフィルタリングできます：
- 指定された時間範囲
- 取引番号
- 取引総額
支払管理
このタブには、登録国／地域でサポートされている支払い方法がリストされています。SHOPLINEペイメントアカウントでアクティブになっている支払い方法は、アクティブのタグで示されます。該当する場合は新しい支払い方法をアクティブにすることもできます。
請求明細のエクスポート
任意のタブの右上隅にあるエクスポートをクリックし、必要に応じてポップアップウィンドウで統合明細（月次）または取引を選択してください。
- 統合明細（月次）：月末の口座残高とその月のいくつかの取引詳細（取引／返金記録など）が含まれます。明細は翌月1日に生成されます。
- 取引記録：取引記録の詳細が含まれます。1回のダウンロードにつき最大30日分の記録がエクスポートできます。
ドメインの管理
ドメインは、ウェブサイトURLからのApple Pay支払いを受け入れる能力に影響を与えます。最大15個のドメイン名を一度に追加できます。
ドメイン名の追加
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アカウント設定ページに移動し、右上隅にあるドメイン名を追加ボタンをクリックしてドメイン名を追加します。
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ドメイン名をwww.xx.xxの形式で入力します。ドメインの支払い方法を確認する必要がある場合は、支払い方法の前のボックスをチェックします。完了したら送信をクリックしてください。
検証中のドメイン名の右側に青いプロンプトが表示されます。結果を取得するにはリストを更新をクリックしてください。
検証に失敗すると、ドメイン名に黄色のプロンプトが表示され、支払い方法の検証に失敗したことが示されます。
検証に成功すると、支払い方法のアイコンが表示されます。
ドメイン名の管理
ドメイン名リストで、編集ボタンをクリックして、ドメイン名の編集ページに入ります。
ドメインを更新するか、ドメインを検証するには、変更を加えてから更新をクリックします。
ドメインを削除するには、ドメイン名を削除をクリックします。
支払いアカウントの管理
支払いを受け取るための銀行口座を追加または編集できます。アカウントを追加するには、以下の手順に従ってください：
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概要タブで、支払い先セクションの管理ボタンをクリックします。
- 右上隅にあるアカウントを追加ボタンをクリックします。
- 銀行口座の詳細を入力し、銀行明細書のコピーをアップロードします。その後、追加をクリックしてリクエストを送信します。
リクエストは1営業日以内に審査されます。承認されると、メール通知を受け取ります。複数のアカウントを持っている場合は、デフォルトの支払いアカウントを指定するために支払い先セクションに戻ることができます。承認されない場合は、拒否の理由を説明する通知を受け取ります。拒否の理由に対処するために、正確かつ完全な情報やファイルで申請を再提出してください。
支払いアカウントは削除できませんが、編集はできます。単にクリックして詳細を更新します。承認プロセスを経ます。
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