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SHOPLINE請求書概要

 

SHOPLINE管理パネルのマイ請求書ページで請求書を確認できます。このページでは、最近の請求書と取引手数料の概要が表示されます。レコードをクリックして詳細情報にアクセスしたり、請求書を記録や追跡の目的でエクスポートすることができます。

 

目次

 


 

請求書の表示場所

  1. SHOPLINE管理パネルから、設定 > プランに移動します。
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  2. 請求書を表示をクリックして、マイビルページにアクセスします。
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  3. ヘッダーメニューで、請求リストを選択して、定期プラン、アプリ、チャネルサービスなどの料金を確認するか、取引手数料フローを選択して取引手数料のスリップを確認します。
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  4. レコードの詳細を表示したい場合は、該当アイテムをクリックします。
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  5. データをエクスポートするには、請求書をエクスポート機能を使用します。以下に、請求リストの使用例を示します:

    5-1. 選択したアイテムのデータをエクスポート:
    5-1-1. エクスポートしたいアイテムを選択し、請求書をエクスポートをクリックして、請求リストを選択します。
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    5-1-2. ポップアップウィンドウで、選択したデータを選択し、エクスポートをクリックします。
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    5-2. 特定のフィルタ条件に一致するデータをエクスポート:
    5-2-1. 希望のフィルタを適用し、請求書をエクスポートをクリックし、請求リストを選択します。
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    5-2-2. ポップアップウィンドウで、フィルタ条件に一致するデータを選択し、エクスポートをクリックします。
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請求料金の種類

請求書にはさまざまな料金が含まれる場合があり、以下に最も一般的な3つのタイプを示します:

  • サブスクリプションプランの請求書: このタイプの請求書は、SHOPLINEサブスクリプションプランの費用を詳細に示しています。サブスクリプション料金は、選択したプランと請求サイクルに依存します。

  • 取引手数料請求書: これは、サードパーティの決済プロバイダを介して処理されたストア取引のために生成される請求書に関連します。手数料は、注文金額と指定された取引手数料率に基づいて計算されます。詳細については、取引手数料請求書の概要を参照してください。

  • アプリケーション請求書: このタイプの請求書は、アプリケーションの購読に関連するコストを表します。これらはアプリケーション開発者によって決定されます。

 


 

請求サイクル

請求サイクルとは、2つの請求書の間の期間です。現時点では、特定の月の受け取り日を選択することはできません。

請求サイクル名 請求サイクル期間 請求書生成時刻
請求リスト 1か月または1、2、または3年 開始日 + (1か月または1、2、または3年)
取引手数料フロー 1か月または累積手数料金額が一定の閾値に達したとき 毎月1日の午前12時(UTC+08:00)

 

説明

サブスクリプションプランの請求書の請求サイクル: プランの開始日から終了日までの期間を指します。現行のプランの終了時に新しいプランを購入する場合、新しいサブスクリプションプランの請求書が生成されます。

取引手数料請求書については、2つのシナリオがあります: 

  • ストアの累積取引手数料が一定の閾値に達した場合(例: 米国の閾値はUSD 70、イギリスの閾値は60 GBP)。
  • 現在の月の累積取引手数料が条件1を満たさない場合、翌月1日の午前12時に請求書が生成されます。

注意事項: 

  • 請求書の生成には数分の遅延が発生する場合があります。請求書がタイムリーに表示されない場合は、数分後にページを更新してください。

  • 支払いの遅延による通常のストア運営への支障を避けるため、請求書の迅速な精算をお勧めします。

 


 

請求支払い方法

請求書が生成されたら、ストアオーナーは迅速に支払う必要があります。そうしないと、アカウントが失効する可能性があります。

オンライン決済

現在、SHOPLINEはクレジットカードまたはPayPalを通じた請求書支払いをサポートしています。支払いを行う際は、正しい支払いサイクルと方法を選択して支払いを進めてください。
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銀行振込

オンライン決済を利用できないストアオーナーや法人を設立している場合で法人銀行振込を行う必要がある場合、オフライン決済方法が利用可能です。以下の手順に従ってください:

  1. 法人アカウントの詳細については、ストアオーナーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

  2. 重複支払いをしないように銀行振込を完了してください。

  3. オフライン振込の証拠をストアオーナーサクセスマネージャーに提出してください。

  4. ストアオーナーサクセスマネージャーが支払いを処理します。支払いが完了すると、請求書は支払済みとマークされます。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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